省委台办组织开展地铁站志愿服务活动

    为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步推进机关精神文明建设，4月4日上午，在清明节即将来临的交通高峰，省委台办机关党委组织青年志愿者到紫荆山地铁站开展“文明交通岗地铁志愿服务”活动，协助地铁工作人员进行文明交通执勤。

    志愿者们首先在地铁站负责人的引领下，参加了紫荆山地铁站工作业务的统一培训，对郑州市地铁的概况有了大致了解。地铁站负责人还对志愿者的位置、执勤手势语、所从事的工作进行了详细安排，并就地铁线路、出口方向、如何购买地铁卡、附近公交站牌位置等可能遇到的问题进行了集中解答。

    随后，志愿者们身着统一的红色马甲，分别在紫荆山中心站的站厅出入口、自动售票机、闸机、扶梯、站台等处开展志愿服务活动，主要负责咨询、购票、候车、疏导等工作，同时包括乘车安全提醒、提供指路帮助等。期间，面对大客流高峰期及缺乏购票乘车经验的乘客，志愿者们还不厌其烦、主动热情地为需要帮助的乘客提供贴心满意的服务。

    此次志愿服务活动，帮助紫荆山地铁站维护了乘车秩序，也帮助了需要帮助的乘客，志愿者们受到地铁站工作人员和乘客们的一致好评。通过地铁志愿服务活动在教育别人的同时，也教育了自己，志愿者们普遍认识到文明交通的重要性，更认识到创建一个安全、文明、平安的和谐社会，应该从自身做起，从身边的小事做起。（省委台办机关党委）