4月7日，襄州区台办收到一份特殊“赠礼”——台胞傅宪瑜女士向襄州区台办赠送锦旗，上书“热忱耐心 认真负责 为民服务 为民解忧”，感谢区台办帮其找到失联几十年的亲属。这是襄州区台办用心用情做好对台服务工作获得台湾同胞赞誉的一个缩影。

    今年以来，襄州区台办结合全市开展的作风建设“服务年”活动，进一步加大对台服务工作力度，用心用情为每一位台胞台属、每一家台企做好服务，多次获得广大台胞台企好评与夸赞。

    在服务台胞台属工作中，区台办定期与居住在襄州的台胞台属保持联系，全面了解台胞台属工作生活状况，及时回应台胞台属关切，协调解决问题和困难，让台胞台属切实感受到党和政府对他们的关爱和帮助。今年的“三八”国际妇女节，区台办邀请了在襄州的女台胞台属代表赴龙王镇赏花踏青、共叙友情，让她们感受到了“家”的温馨。

    在服务台企工作中，区台办主任余芳要求机关工作人员争做“金牌店小二”，坚持做到“有呼必应，无事不扰”，为进一步优化营商环境贡献台办力量。今年元月份，区台办得知台企襄阳安佑生物科技有限公司今年计划进行设备改造，区台办立即联系区科经局，及时将相关奖励扶持政策反馈给该公司，待设备改造结束后，区台办协助企业申报有关奖励。该公司总经理贺叶飞说：“感谢台办的贴心服务，有了台办的协调帮助，我们公司在向部门申报扶持政策奖励时会方便很多”。

    “农林22条措施”出台后，3月下旬，区台办走访台企及时向襄阳九连庄农业开发有限公司宣传解读政策，鼓励企业借惠台政策东风做大做强。同时，区台办还积极引导台企践行新发展理念，鼓励他们参与乡镇振兴、招商引资等中心工作。目前，区台办提供的“订单式”服务颇受台企欢迎，根据企业类别不同和需求，提供适合适用于企业的服务，主要体现在政策宣传、优惠政策贯彻落实及时到位上。台企纷纷表示将进一步加大投资建设力度，愿为襄州代言邀请更多的台商来襄州考察投资。

（襄州区台办供稿）