铜陵市台办“三心”服务助力台企发展

　　今年以来，铜陵市台办紧紧围绕中心、服务大局，以等不了的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感狠抓为企服务，全面落实企业诉求闭环管理和全程响应机制、首问负责制和“说不”提级管理制度，努力做到“有呼必应、无事不扰”“环境好不好，企业说了算”，以“三心”服务赢得好口碑、吸引好资源。

　　一是诚心交流谋发展。持续推进“融入长三角·台资企业铜都行”等活动，市委统战部副部长、市台办主任孙和平带队多次赴江苏、上海等地台协会开展对台招商，通过现场介绍惠台政策、座谈交流，成功邀请全国台企联常务副会长、南宝树脂(昆山)有限公司董事长孙德聪等10家台资企业负责人来铜考察。举办“粽情端午·情系铜都”联谊活动，制作《促进铜台经济文化交流合作的具体实施意见》宣传小册，积极宣传惠台惠企政策。组织台商赴桐东抗日民主政府旧址等爱国主义教育基地参观，在联谊交流中建立情谊，共谋发展。

　　二是暖心相助送温情。为解决台湾青年来铜创业住房问题，市台办积极与市人社局、人才办沟通，在符合规定的情况下，协调台湾青年庄筱婕入住人才公寓。针对新引进台资企业职工子女入学难的问题，为帮助企业留住人才，市台办积极主动与教育主管部门沟通协调，严格把关企业上报材料，引导企业职工配合教育主管部门统筹安排，为企业职工家庭解决后顾之忧，先后帮助解决了5名台资企业职工子女就近入学问题。

　　三是贴心服务办难事。积极开展“四送一服”活动，助力台企发展。8月2日，铜陵市新引进台资企业，急需资金开工生产，但，银行无法采集母公司和法人相关信息材料，贷款不能正常办理，企业负责人心急如焚。针对企业反映的情况，市台办第一时间与市疫情防控部门联系，并专程前往贷款银行进行协调，与银行主要负责人进行沟通，在了解企业放贷相关政策后，按照疫情防控总体要求，协调采取专人专车、点对点、路途不停车等措施对企业母公司进行信息采集，次日银行完成信息采集工作。企业负责人非常感谢市台办真心实意办实事，热忱服务解难题。(铜陵市台办郑晨)