人性化管理打造明星台企

台商独资企业——海城正昌工业有限公司是一家生产钢丝绳的传统金属加工企业。该公司创业过程一直是稳健推进。1995年起始投资100万美元，先后三次增资扩厂，现累计投资达669万美元，年出口创汇400余万美元，成为鞍山台资企业第一创汇大户。传统加工业何以在当今市场中做大做强？正昌公司董事长刘子圣道出了其中的奥秘。今年55岁的刘子圣先生温文尔雅，说话轻声细语，加上办公室里充满人文气息的装饰背景，让人感受一种儒商味道。“东北是老工业基地，机械加工类的技术人员和设备水平都够用，生产资料和劳动力价格也不高，这些都是产品在国际市场竞争的优势；钢丝绳生产在中国是过剩的，很多企业垮掉了，正昌却在越做越大；我想主要差异还是管理。”“管理应该是一种很细腻的东西，仅仅依赖条条框框是达不到效果的。”刘先生说，“正昌推行的强势管理，没有动不动就罚款撤人和生冷硬的管卡压，而是人性化管理；员工有安全感、尊重感、荣誉感，他们的热情和才智才能主动发挥出来。”正昌公司雇用一切员工都是当地的。记者和正昌几位分厂厂长交谈了解到，正昌的管理是通过企业文化逐步渗透给员工的，许多管理、经营上的价值和理念就是通过不断地培训，公司教育员工要重视自己家庭，工资要如数拿回养家。当地随礼动辄100元，公司严格限制随礼最高不超过50元，不准跨部门随礼；凡属公务性花销一律由公司支付。一位女工住院，刘子圣先生马上让夫人去医院看望。他为员工买各种书籍，还有３00多盘奥斯卡获奖影碟。刘子圣先生说：“把一套管理体系逐步完善谁都可以做到，但忠实地执行程度不同，员工决定着企业命运，有什么样的人，企业就会有多大规模，就会发展到什么程度。”这是刘先生在鞍山创业的深切体会。和刘先生接触中可以看出他对国情幼教深刻的了解。他说：“在东北，基础工业设备和人才最容易拿到手，从当地人收入、知识水平、技术能力着眼，发展传统加工业对繁荣地方是最直接有力了。”刘子圣先生每年65%时间在正昌工作，夫人50%在这里协助管理，其他时间跑国际市场。公司的钢丝绳产品有7大类250多个品种，从直径0.6mm到32mm，应用范围从电脑控制先导航空钢丝、吊车缆绳：其质量被国际市场普遍认可，是第一家通过日本工业质量体系标准认证的钢丝绳企业；正昌产品70%出口日本和西欧国家，买正昌的产品要提前100天订货。目前，随着非典疫情的减弱，正昌公司蓄势待发，准备借鉴先进国家技术发展特种钢绳，不断增强企业发展的后劲。（张 戈）