2021年度天津对台工作巡礼之南开区 倾心服务台青 促进心灵契合

南开区充分发挥传统文化资源，努力提高服务质量，积极创新工作招法，倾心服务台湾青年，增进台青的中华文化认同，促进心灵契合。

一、完善台青服务机制，提升服务质量

创立“专题、专线、专人”服务机制。针对台湾青年在津就学就业创业等方面，建立服务台青的“专题、专线、专人”——“三专”服务机制，专门的问题事项通过专线渠道由专人负责解决，提高服务效率。明确各相关职能单位“一把手”是第一责任人、分管领导是具体负责人、科室负责人是具体工作干部。单位座机、各联系人手机、微信、邮箱等作为专线联络方式。台青接种新冠疫苗、创业就业等问题通过“三专”服务机制直接联系到相关负责人协调处理，取得了良好的效果。通过“三专”服务机制已直接为上百名台青直接联系定点接种新冠疫苗，减少了台青咨询的环节，提高了效率，得到广大台青的认可。

开辟台资企业注册绿色通道。针对台湾青年不熟悉企业注册行政审批相关流程的问题，区委台办会同区政务办、区市场监管局及中国银行天津分行南开支行等部门负责人赴台企进行实地调研并与创业台青进行座谈，现场解读南开区在金融、审批、市场管理等方面的政策措施，详细讲解网上办理企业注册流程，提示申报条件、申报材料及相关注意事项。区委台办协调区政务办，在区行政审批大厅开辟了台资企业注册绿色通道，一个窗口受理，联合审批，简化手续，做到了只跑一次。

二、搭建台青服务平台，拓展服务覆盖面

搭建“一家亲”社区服务台胞工作平台。完善“区委台办---街道工委---社区党委”三级工作体系，以“一家亲”为主题，通过入户走访、组织活动等方式充分掌握各社区台湾青年生活基本情况，以增强服务的精准度。通过开展涉台宣传教育、安全提示、慰问看望、联谊交流、公益活动等共十项具体工作，实现涉台服务全覆盖，与台湾青年沟通感情，使台湾青年能够更好的融入天津生活，体会家庭温馨，爱上天津味道。

建立台湾青年就业创业实践基地。区委台办与e谷(南开）创想世界合作，建立面向台生台青的“台湾青年就业创业实践基地”。发挥天大、南大等高校座落于南开区的优势，为台生台青就业创业整合资源、提供服务、拓宽渠道、搭建平台，提供便利化、全要素、开放式的市场化服务。在e谷(南开）创想世界多次举办台青与区内成功创业者的交流座谈会，获得台青好评。

三、打造台青交流品牌，促进两地青年融合

借助群团和其他社会组织力量，加强两地青年交流。借助市台协青年工作委员会这一平台，加强与团区委合作，组织台生台青与南开区大学生、创业者开展文化交流、民族文化体验、联谊交友等活动，凝聚台青台生力量，共同弘扬中华文化，促进两地青年交流融合。

利用传统文化优势，打造南开区台青交流品牌。利用南开区独特的历史文化底蕴，以妈祖文化为主线，以驻区台青为主体，精心设计主题，举办“台青南开行  共话两岸情”津台青年交流系列活动。成功举办了“弘扬妈祖文化  感受非遗魅力”台青交流活动，组织台青参观了天津天后宫，进行传统祭拜仪式，感受民俗文化，品尝天津特色小吃，参观联升斋博物馆和泥人张博物馆，体验刺绣工艺，感受非遗魅力，欣赏传统文化；举办了“两岸情  一家人”端午交流活动，组织台青在天后宫包粽子、敬妈祖，共度传统佳节，祈愿妈祖福佑两岸人民；与南开大学联合举办“共度中秋 畅想未来”台生交流座谈活动，参观台资企业，与区内成功创业者座谈交流，共度中秋。举办“台青南开行 共话两岸情”津台青年交流系列活动，促进两地青年交流互动，增进台湾青年对中华传统文化的认知认同。