中新网青海新闻7月29日电(崔雅洁 李隽)自新的组合式税费支持政策实施以来，国家税务总局海北藏族自治州税务局将落实优惠政策的重心放到基层，积极和纳税人沟通交流，倾听企业心声，切实助企纾困惠民，全力打通全州留抵退税政策落实的“最后一公里”。
“微信里经常推送减税降费政策，我们能享受么？”“我们快递行业是不是不用缴纳增值税？”在税收优惠政策培训现场，税务人员耐心地解答着纳税人的涉税咨询，并对减税降费系列优惠政策进行了重点宣传和解读。
为确保广大纳税人对减税降费政策应知尽知、应享尽享，海北州税务局坚持从纳税人涉税需求出发，主动下沉一线，深入走访企业，多形式开展政策宣传辅导。“一把手”领导班子下沉工作一线，全面开展“一把手”走流程活动，分别以纳税人和窗口办税人员的“双重身份”，在办税服务厅体验增值税留抵退税业务全流程，和纳税人面对面交流，了解纳税人需求，收集纳税人意见，准确掌握留抵退税政策落实中存在的问题和堵点。业务骨干开展“送暖心政策、问涉税需求、为企业纾困、办惠民实事”的企业走访活动，入户企业进行上门辅导，及时帮助纳税人缴费人全面了解各项减税降费政策措施，把优惠政策送进户，并根据企业实际情况，制定“一户一策”退税方案，帮助企业解决实际困难，确保减税降费落地生根。
为全力推进减税降费政策落实，海北州税务局加强对税务干部的教育培训，切实提升税务干部学好政策，用好政策的水平，多渠道多方式加大政策宣传力度，提高税务优惠政策的知晓率。坚持办税服务厅“晨会+夕会”例会学习模式，利用周三政治业务学习例会，组织税务干部了解并掌握制造业中小微企业缓缴税费政策延续等系列减税降费政策措施。同时通过微信公众号、纳税服务群、移动办税服务群等微信联络群推送普惠性免征增值税政策，针对纳税人在减税降费各项政策上的困惑，税务人员在上门辅导、发放资料的同时，通过办好政策培训“大讲堂”，建好微信QQ“服务群”，优化导税咨询“服务窗”，设立上门辅导“服务队”等方式，为广大纳税人释疑解惑，确保政策宣传全覆盖，精准辅导无死角。
组合式税费优惠政策落实的怎么样，纳税人感受如何，实际效果如何，不仅仅是税务部门的工作重点，也是地方政府关注的要点。海北州税务局严格按照“五个必汇报”工作要求，持续加强和地方政府的沟通协调，积极走访各地党委政府主要领导，及时汇报减税降费进度，并对已经出台的优惠政策第一时间做好预测汇报，充分发挥“税政”合力，为海北经济发展当好参谋，为政策落实提供最大支持，真正把政策红利送到企业“急需处”，释放在千家万户中。(完)
青海省人民政府台湾事务办公室
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