中新网青海新闻7月31日电(李晓青)近日，工行格尔木大柴旦支行对特殊客户特事特办获得客户好评。
近日，客户王先生到网点咨询业务，经工作人员沟通后，了解到王先生的母亲已八十多岁高龄，行动不便，无法亲自来办理业务，现因金融需求，需要办理密码重置业务，是否可以代办？因为密码重置业务比较特殊，经工作人员汇报网点主任后，及时开辟绿色通道，安排两名工作人员跟随王先生前往家中，为其母亲办理密码重置业务。工作人员将相应的证件资料进行认真核实复印扫描之后，快速为其母亲办理了密码重置业务。业务办理完成后王先生的母亲对工行工作人员表达了谢意。(完)
青海省人民政府台湾事务办公室
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