全省政务服务体系建设试点现场会在宜兴召开

中新网江苏新闻10月10日电(记者 孙权)10日，全省政务服务体系建设试点现场会在宜兴召开。会上，江苏全省政务服务系统代表会聚一堂，总结推广体系试点经验，学习宣传政务服务先进典型，在互学互鉴中推动政务服务体系建设再上新台阶，为持续打造全省市场化法治化国际化一流营商环境凝聚合力。

推进政务服务标准化规范化便利化，持续优化政务服务，是党中央、国务院加快政府职能转变，深化“放管服”改革的重要部署。 

会议要求，全省政务服务系统要扛起“勇挑大梁”政治责任，一体有效推进“三化”建设、打造高效便捷服务圈、持续优化数字化服务、锻造政务服务好形象，让企业办事省心、民众办事舒心，以政务服务标准化、规范化、便利化支撑保障市场化法制化国际化一流营商环境建设。

窗口“前移”，服务“零距离”，民众在家门口、甚至不出门也能快速把事办好。今年以来，宜兴在城南城中城北建设3个24小时智慧政务大厅，作为宜兴市政务服务中心延伸网点，提供“全天开放、全程自助、全年无休”贴心服务。

除此以外，宜兴在城区选定环境优越、服务半径合理、人流量较大的10家银行作为“苏服办”便民服务点，率先在银行网点开辟政务服务专区，提供企业开办、变更、注销，社保卡、公积金业务等高频事项服务，实现政务服务窗口前移。

通过“1+3+10”大厅网点布局，宜兴已构建城区5分钟政务服务圈。以宜兴市徐舍镇为例，该镇地域面积183平方公里，从“窗口”到“家门口”搭建起镇便民服务中心、村社区便民服务站、村政务服务驿站的三级服务体系。为了真正把服务链条延伸到民众身边，徐舍镇还建设了民主社区文东花园政务驿站、美栖花田政务驿站和宝星农场政务驿站等特色化的政务驿站。

通过精准化对接、个性化定制，宜兴推动“党建、文明实践、网格”与政务服务一体协同，实现多功能叠加，多服务融合。下一步，宜兴将统筹线上线下服务资源，实现“线下四通八达、线上随时可办”，提供规范高效便利的政务服务，积极改革创新，推出具有宜兴特色的示范性成果，为全省政务服务体系建设探索“宜兴样本”。

会上，宜兴市、东台市、泗阳县3个试点地区的行政审批局负责人就体系建设的做法成效进行了汇报交流。(完)