中新网兵团新闻3月14日电（阿迪力·艾尼）高质量发展离不开高质量的政务服务。今年，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市政府工作报告提出：推进水、电、气、暖等便民服务接入兵团政务服务一体化平台，实现企业开办、省内社保医保关系转移接续、公民婚育等21件政务服务事项“一件事一次办”。
兵团公共资源交易中心第一分中心进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，整合资源，创新模式，为群众提供全方位、高质量服务，全力落实阿拉尔市两会精神。
近日，在兵团公共资源交易中心第一分中心服务大厅，前来咨询、办理业务的市民络绎不绝，工作人员耐心地答疑解惑。
市民蔡世碧准备在阿拉尔市区开一家推拿养生馆，要办理营业执照，在大厅企业服务窗口不到半个小时就办完申请手续。她说：“之前办证需要跑好几个地方，费时费力，现在不到半个小时营业执照就可以拿到。”
从“进百家门办百件事”到“进一家门办百件事”、 从“线下办理”到“一网通办” 、从“多头办理”到“一窗办理”……第一师阿拉尔市推进各类便民政务服务接入兵团政务服务一体化平台，政务服务迈向新台阶。
在供电服务窗口，工作人员为客户购电，并提供网络缴费操作指南和各类业务办理告知书，全面落实“一次性告知”。市民黄祖芬说：“我来这里买电，工作人员还给我发了一本手册，以后就可以根据手册指引在手机上买电，太方便了。”
供电服务窗口工作人员蒋慧说：“目前，阿拉尔市区的小区居民都可以在手机上购电，同时，在营业大厅我们也设立了窗口，办理购电业务。”
第一师阿拉尔市市场监管局服务窗口入驻大厅以来，始终坚持党建与业务工作深度融合，不断创新改革举措，支持服务各企业发展，推动政务服务水平迈上新台阶，赢得了办事企业和群众的一致好评。
新疆明坤会计师事务所是2020年9月在阿拉尔市成立的首家合伙企业，王红琨是事务所主任会计师。因为企业性质特殊，对于王红琨和市场监管局来说都是全新的业务，需要办理的资料与普通企业不同。市场监督局通过向上级和相关部门咨询、联系，最终帮助企业顺利完成营业执照办理、经营地址变更、合伙人变更等多项业务。
王红琨说：“企业从无到有、从小到大，离不开阿拉市市场监督管理局贴心指导。近几年，市场监管局实行网上办理业务，让我们足不出户就能帮企业完成登记、变更、注销等服务。”
“今年以来，师市市场监管局持续优化审批流程，压缩审批时间，推行‘审核合一’‘一人通办’，为各类市场主体提供全程帮办、上门办、加班办、马上办等‘店小二’式服务。下一步，我们将聚焦企业和群众的需求，不断优化服务方式，让企业和群众办事更便利。”第一师阿拉尔市市场监督管理局登记注册科副科长李雪说。
目前，兵团公共资源交易中心第一分中心大厅共有22个部门90个窗口。并统一配置了政务服务大厅资源，减少群众等候时间，提升群众获得感、满意度。
兵团公共资源交易中心第一分中心主任马晗说：“为落实市政府工作报告提出的要求，今年我们将重点推进‘一件事一次办’。目前，我们梳理出首批21个‘一件事一次办’套餐，在服务企业方面，包括企业的开办、准营、注销以及建设项目水电气暖的联合包装。在服务个人方面，包括婚育、新生儿出生、军人退役、二手房交易等。近期，我们将组织相关审批部门梳理办理事项的环节设立、流程等，计划6月底前完成平台上网前的准备工作，12月底前完成首批21个服务事项的‘一件事一次办’。”
主办单位：新疆生产建设兵团台湾事务办公室
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