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沈阳铁西新时代文明实践所:健全点单模式 精准为民服务

发布时间:2023-04-27 21:13:23

中新网辽宁新闻4月26日电(记者赵桂华)沈阳市铁西区彰驿站街道新时代文明实践所聚焦群众急难愁盼问题,让群众“点单”,志愿者精准“接单”,线上线下齐发力,推动“美好环境与幸福生活共同缔造”走深走实,打通服务群众“最后一公里”。近日,彰驿站街道新时代文明实践所组织志愿者在彰驿站村科技广场开展大清扫活动。

彰驿站村有群众提出“彰驿科技广场部分低洼地区容易积水,严重影响村民的日常活动使用”,彰驿站街道新时代文明实践所志愿者在接单后,迅速对科技广场部分低洼点位进行重新铺整,清理排水渠,通过一上午的努力,为居民创造更加洁净、美丽的居住环境,营造共建共享村屯管理的良好氛围。一个点单,一个接单,志愿服务活动实现了精准对接和双向互动。“以前我们彰驿科技广场容易积水,一到下雨天,车子上就全是水。现在清理完之后,不仅广场方便村民活动了,看起来都整洁了许多。”彰驿站村的村民朱玉香高兴地说。

“我年龄大了,行动有些不大方便,房屋漏水能否让志愿者帮忙处理一下。”彰驿站村村民李胜芳“点单”。彰驿站接到新时代文明实践所想群众之所想、急群众之所急,立即制单、派单,彰驿站村志愿服务队踊跃接单,立即组织志愿者到刘大娘家中进行实地勘测,并组织工人对其屋顶进行维修。帮助老人打扫院坝、清理垃圾、同时叮嘱老人注意身体,为老人宽心解忧,传递真情,让老人感受到社会的关爱。

李胜芳老人表示,非常感谢实践所及志愿者们的关怀与帮助,居住在让自己感到很幸福。志愿者苏显博说:“我们将继续聚焦群众需求,不断拓宽志愿服务渠道,积极探索服务的新模式,形成‘点单’‘派单’”‘接单’‘评单’相贯通的工作模式,打通服务群众‘最后一公里’,将志愿服务延伸到全街各个角落。”

下一步,彰驿站街道新时代文明实践所将不断提升服务能力,坚持群众在哪里文明实践就做到哪里,进一步完善健全‘点单派单’志愿服务工作机制,持续开展‘我为群众办实事’活动,构建点多面广、功能完备的文明实践服务圈,让全区人民在文明实践中实现更多的获得感和幸福感。(完)

辽宁省人民政府台湾事务办公室

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