一三四团：便民服务升级 暖心更贴心

中新网兵团新闻5月12日电（雪峰 王佩寰）5月11日，在新疆生产建设兵团第八师一三四团便民服务中心服务大厅里，工作人员马静正在帮助良繁连职工徐文同办理农机补贴业务，为群众提供全方位的贴心服务。

据悉，为深入推进“放管服”改革，给辖区企业和群众提供更加快捷、便民、高效的服务，年初，一三四团对便民服务中心进行了升级改造，改造后的便民服务中心在硬件和软件上都有了质的提升，原来的2个水暖业务窗口整合成了7个综合服务窗口，服务事项涵盖残联、低保、社保、计生、国土、城建、农业、水暖、法律、退伍军人服务等服务类事项共计40多项。

同时，还为企业和群众提供帮办、代办、协办、联办等10多项高效便捷优质服务。大厅内还配有志愿者，为不清楚办理流程的群众、行动不便的老人等人群提供贴心的“一对一”服务，让企业和群众实实在在享受“一站式”服务。

该团还在便民服务中心配备手机充电设施、饮水机、休息座椅，并贴心准备了应急医药箱、老花镜等物品，为办事群众提供更加有温度的暖心服务。

“现在的便民服务中心环境好，工作人员态度很好，像以前我需要跑几个地方才能办好的事情，也不用东奔西跑了，一下子就办好了”一连职工王新豪说。

今后，一三四团将继续深化服务改革，不断提升工作人员的服务意识和水平，以实实在在的惠民、便民、利民举措，回应广大企业和群众的期盼和需求，让企业和群众“只跑一次腿”“只进一扇门”便可办理业务。