沈阳市沈河区失业保险真心真情服务失业群体

中新网辽宁新闻5月18日电 失业保险经办服务是政策落实的“最后一公里”，事关失业人员的获得感幸福感，失业保险各项待遇有效解决失业人员的后顾之忧，近日来，沈河区失业保险科多措并举，积极做好服务保障工作，使前来办理业务的群众等而不急、多而不乱。

多措并举，强化宣传。利用社区宣传栏、发放宣传资料、微信朋友圈等形式，对失业保险补贴享受范围、条件、对象、办理程序和提交相关资料进行广泛宣传，让广大群众真正了解失业保险补贴政策，用好政策，得到实惠。

耐心讲解，真情服务。失业保险服务窗口为每一位符合条件的失业人员办理失业保险金申领手续，并据实核算享受失业保险待遇标准，充分保障失业人员享受待遇的权利。对不符合申请条件的人员，逐一做好政策解读；对政策一知半解的群众耐心解释，做到“应办尽办，不漏一人”。对出行不便，确有困难的失业群众，特事特办。

服务增速，提高效率。每位失业人员在领取失业保险金的同时，由市失业保险中心，按照失业人员领取失业保险金的期限，为在领失业保险金人员统一缴纳职工基本医疗保险(含个人账户)，失业人员本人不缴费。失业人员在领取失业保险金期间有病就医，可直接按照规定走医疗保险看病，正常享受医疗保险待遇。

据悉，沈河区区失业保险服务窗口建设注重窗口服务和管理，按照群众“少跑腿”“快办事”的宗旨全面提升失业保险窗口服务水平，充分发挥小窗口服务就业的大能量，为民生升温工程再添一把劲火。(完)