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盐城大丰大中街道推进“15分钟医保服务圈”建设
发布时间:2023-08-25 11:11:25
中新网江苏新闻8月24日电(陈正坤 蒋娴)近日,盐城市大丰区大中街道在便民服务中心举行“15分钟医保服务圈”村级服务点建设推进会及业务培训。该街道扎实推进“15分钟医保服务圈”建设,推动医保服务向基层延伸,全面推进村级医保阵地建设,让老百姓在家门口就能享受到医保服务。
该街道建设“1+N”医保服务保障体系,村、社区明确1名专兼职人员负责医保工作,规范事项清单和办事指南,构建完善“街道便民服务中心、街道医保部门、村(社区)”三级医疗保障公共服务网络,实现清单化服务、精细化管理,打造优质高效、方便快捷的医疗保障公共服务。街道、村(社区)两级联动,服务圈涵盖服务网点47个,实现100%民生事项在街道平台可办,80%以上民生事项在村(社区)平台可办。
该街道按照建设标准,实现硬件设施四个到位:场所到位,在村(社区)便民服务中心设立医保窗口;办公设施到位,配备必要的办公设备、便民设施等;标识到位;服务网络到位。
街道相关部门对经办人员进行医保政策、服务规范等全覆盖培训,提高业务技能,为“15分钟医保服务圈”业务承接和稳定运行提供根本保障。
制定统一的服务标准、服务指南、服务规范,开通老年人等候办理“绿色通道”,为残疾人提供上门服务。拓展线上办事渠道,实现“网上办、掌上办、自助办”等功能,满足参保群众多样化医保服务需求。促进“15分钟医保服务圈”服务环境、服务形象、服务质效全部达标。(完)
江苏省人民政府台湾事务办公室
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