南昌市“一件事一次办”集成服务已上线22项

　　电子证照实现跨层级、跨系统、跨部门、跨业务互认通行

　　今年以来，随着数字政府建设的加速推进，我市结合实际，将涉及面广、办理量大、办理频率高，且与企业群众关联度较高的政务服务“单项事”整合为“一件事”，推行集成化办理，实现了办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数的精简优化，得到了企业群众的好评。目前，全市“一件事一次办”集成服务已上线22项。

　　“一件事”关注的是企业群众“身边事、难办事”。围绕企业和个人全生命周期重要阶段，梳理集成同一阶段内需要到2个以上部门(含2个)办理的多个单一政务服务事项，为企业和个人提供办理服务;“一件事”是广泛征求了意见，企业群众是改革的参与者和出题人。在聚焦企业服务方面，“一件事一次办”集成服务囊括了企业开办、企业准营(以餐饮店为例)、员工录用等6项内容。针对个人方面，则包含了婚育户(公民婚育+新生儿出生)、灵活就业、二手房转移登记及水电气联动过户等16项集成服务。以“二手房转移登记及水电气联动过户一件事”为例，以前市民要先到不动产登记中心完成房产过户，再分别到水、电、气各单位过户。如今，这些事项都能一次性办结。

　　今年7月，“高龄老人补贴申领一件事”正式上线，实现了高龄津贴的线上办理，缩减了公民提供户籍材料和社保证明材料的流程，将原先需要线下提交7份纸质材料，申请人、代办人来回跑，申请时长超30个工作日优化为15个工作日以内全程网办、提交1次申请，1套材料，让数据跑代替人工跑。

　　“一次办”解决了企业群众到政府部门办事“来回跑、办事烦”问题。通过流程再造、部门协同、系统对接等方式，把办事涉及的多张表单整合为1张“一件事一次办联办申请表”，对法律法规没有明确规定的材料一律取消，对共性材料一律共享复用，对电子证照材料一律通过基础数据库调取，线上“一网通办”，线下“最多跑一次”，最大程度“减环节、减时限、减材料、减跑动”，实现全省“一件事一次办”服务标准统一、服务体验一致、服务监管有序。办事环节、办事时限、办事材料、跑动次数平均精简超70%。

　　记者还了解到，我市“一件事一次办”改革已取得明显成效。全市利用大数据、AI人工智能等信息技术，提高了数据采集、分析和处理能力，对“一件事一次办”涉及的申请材料表单，在用户授权后实现表单的“智能填报”、材料的“自动调取”。同时，打造覆盖全省及跨省电子证照服务体系，实现跨层级、跨系统、跨部门、跨业务互认通行，有效解决“反复提交材料”“证照真伪难辨”等问题。(全媒体记者 万磊)

　　来源：南昌新闻网