他们把信访工作做到职工群众心坎上

中新网兵团新闻10月17日电（赵圆圆） 近日，经新疆生产建设兵团第十师一八二团党委研究讨论，对一连职工邸某经营地挂账事宜进行尽快核查，及时化解信访矛盾。

2017年，该团把各基层连队经营地集中进行发包，当年10月部分人员经营地费用未收回进行挂账，总额62.75万元，其中包含邸某80亩，金额1.6万元，截至2021年10月，邸某把此笔欠款以交清。

据邸某本人反映，此块地他本人未种植，欠款不应由他偿还，现申请予以退还此笔欠款。针对邸某所反映的问题，工作人员经过实地勘察和走访了解，确定他2017未种植该地块，最终在工作人员的不懈努力下邸某的经营地挂账事宜得到圆满化解，邸某此前缴纳的经营地承包费欠款1.6万元退还给他本人。

“感谢团里对我们职工群众的关心和帮助，没想到这么快就把事情解决了，为老百姓做实事，你们是好样的！有你们的带领，相信团场老百姓的日子会越过越好的”一连职工邸某感谢道。

群众信访无小事 为民解忧是大事。近年来，一八二团结合基层信访工作的特点和规律，探索推行“党建+信访”模式，通过党建引领基层治理，破解民生难题，切实打通服务群众“最后一公里”。

该团信访办工作人员刘佳凯介绍说，“对群众上访所反映的问题，我们严格遵循“集中受理、分类办理、限时回复、跟踪督办、定期通报”五位一体的办信工作要求，持续将责任压实，让每一件事情都有落实、件件都有回音，从而促进团场信访工作高质量发展。”