中新网辽宁新闻12月7日电(记者赵桂华) 12月7日，中国新闻社记者由沈阳市获悉，沈河区委政法委、沈阳市公安局沈河分局、沈阳市沈河区司法局坚持和贯彻党的群众路线，树立关口前移这一根本理念，持续推进“零纠纷”建设，在全市首创“警民联调联动机制”，推出了“驻派出所人民调解室”工作举措，采取“白天驻所、夜晚响应、以案定补”的工作模式，在化解人民内部矛盾，源头减少信访事项方面迈出了扎实一步。
“您好，我想报名驻所人民调解员！”
这是今年1月起沈河公安分局社区警务大队接到最多的咨询电话。在沈河区委政法委的统筹协调下，沈河公安和司法系统共同发布人民调解员选任公告，全向全市热心人士发出邀请，参与专职驻公安派出所人民调解室相关工作。在没有承诺固定工资、只有每案补贴政策下，仍然有220名群众踊跃报名，通过试点推广、逐步上岗，组成了由“乡贤义士”、退休社区干部、公安干警、检察官法官、律师等42名专职驻所人民调解员队伍。
“每次成功调解都让我感到莫大的成就感！”
这是省公安厅到沈河公安调研矛盾纠纷化解工作时，驻凌云派出所驻所调解员张丽娟内心感言，她是一名从街道退休的人员，从事过妇联工作，善于调解家庭、婚恋矛盾纠纷。她翻着蓬松记录本说“我花3个小时的时间，解开矛盾双方的心结；我尽真情调解，即便双方仍然决定对簿公堂，让他们稳定情绪、感受尊重和理解，值得我付出。”
“这是这周的矛盾纠纷警情。”
这是公安分局“零案件”与司法局“零纠纷”工作人员每周的微信文字短信。通过“警民联调联动机制”，沈河公安分局将110涉矛盾纠纷警情同步到沈河区司法局，司法局再向各社区“零纠纷”工作室进行转递，实现信息共享、工作联动、跟踪回访、形成合力。今年5月份以来，沈河公安共向社区转递20批共3037件涉矛盾纠纷警情，有效解决了社区对婚姻家庭情感等隐性矛盾排查难、掌握难的问题，拓宽了信息收集渠道，确保矛盾纠纷得到有效解决，防止反弹，实现了“案结事了人和”。
“要是没有我们派出所和人民调解员，我们都快活不下去了！”
这是家住阜新的老两口含着眼泪说的话。老两口早先将34万借给朋友张某。张某病死后，其女儿表示父债子不偿，拒绝归还，因为超过追诉期等原因，法院也不能受理。在没有人能帮助解决的情况下，老两口情绪激动，扬言要在张某女儿单位自杀，民警了解到双方的纠葛已经持续8年，极容易产生严重信访或个人极端行为。派出所所领导、驻所调解员全员上阵调解，从还原真相、化解执念、打“感情牌”等三方面入手，经过两周的调解，双方终于达成还款调解协议，不仅老两口留下了泪水，张某女儿也如释重负。今年以来沈河区通过驻所人民调解室共成功化解矛盾纠纷660件，把问题解决在了基层、化解在萌芽状态。(完)
辽宁省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网络信息中心版权所有