辽阳市烟草专卖局“三个提高”落实质检点鉴别检验服务职能

中新网辽宁新闻12月8日电 为进一步提升卷烟鉴别检验服务水平，树立良好的质检点服务形象，辽阳市烟草专卖局“三个提高”落实质检点鉴别检验服务职能。

一是完善制度建设，提高鉴别检验成效。根据省局质检站关于卷烟鉴别检验的相关制度文件要求，全面梳理卷烟鉴别检验流程，规范卷烟鉴别检验过程，确保检验准确率达到100%，充分体现鉴别检验报告的客观性、真实性。

二是理论与实践相结合，提高鉴别检验技巧。加强卷烟鉴别检验理论知识的更新与积累，研究分析卷烟包装、防伪标识、商标印刷质量、烫金工艺等特征，归纳总结出通用鉴别技巧及常见品牌“秒杀点”，切实提高卷烟鉴别检验水平，为辽阳地区专卖管理工作提供了强有力的技术支撑。

三是坚持便民服务原则，提高社会满意度。加强广大消费者卷烟咨询服务工作，对前来咨询的消费者做好来访登记，严格按照检验流程逐条逐盒检验卷烟样品，并以口头方式告知消费者检验结果，切实提高消费者识假、辨假能力，增强消费维权意识，提升高效便民服务水平。(完)