邗江12345热线为村级组织减负赋能增效

中新网江苏新闻12月18日电(郭阳)12345热线作为政府基层治理的重要抓手，汇聚了居民对城市环境、市政设施、交通配套等多方面的投诉和建议。18日，扬州市邗江区社会治理现代化指挥中心通报，今年以来，该中心坚持把基层减负摆在突出位置，瞄准“高质量”为构建政务服务“好地方”持续发力，有效压降村(社区)12345热线工单办件量。11月，村级组织办件总量降至713件，相较8月下降75%。

如何为村级组织减负赋能增效？邗江区社会治理现代化指挥中心主任高维双说，该中心施行“三个坚持”工作法，即，坚持高点定位，贯彻减负好任务；坚持质效进位，狠抓关键属地关；坚持量责到位，全面督查用良方。

尤其在督查方面，邗江动真碰硬，以“四不两直”形式赴重点村(社区)实地检查，通过信息采集、交流座谈等方式，了解基层一线热线工作情况。截至目前，共收集信息采集表13份，开展谈话21人次。

下一步，邗江区社会治理现代化指挥中心将进一步落细落实“三个坚持”工作法，切实减轻基层负担、提升基层为民服务能力水平，让基层干部有更多时间和精力抓落实、促发展、惠民生。(完)