忠县：开展“水电气讯”联合行动

中新网重庆新闻12月22日电(罗建)“刘老师，你家外墙电力线路、通讯线的隐患已经处理，我们加了阻燃线管，这样更安全。”12月20日，4名工作人员来到忠县磨子乡竹山村村民刘龙德家中，共同完成了电力、通讯线路“蜘蛛网”隐患的整改。

他们是忠县“水电气讯”红岩共产党员服务队队员，该服务队从12月起，组织18名队员联合开展为期1月的进企业、进社区、进乡村专项行动，帮助客户解决生产经营中供水、供电、供气及通讯方面的困难和问题，营造优良营商环境，提升“水电气讯”一站式服务质效。

据了解，忠县“水电气讯”红岩共产党员服务队成立于2022年8月，旨在整合能源要素力量，在服务发展中担当作为，保障“水电气讯”安全稳定供应。该服务队结合营商环境优化、乡村振兴、文明城市建设等主题任务，持续落实“办实事、解民忧”专项行动。国网忠县供电公司作为首届联合服务轮值单位，积极向忠县经济信息委员会、忠县科技局、忠县城市管理局汇报专项行动方案，得到大力支持。 

联合行动期间，国网忠县供电公司联合忠县天然气公司、忠县自来水有限公司、电信、移动、联通、广电忠县分公司共计18名队员走进当地7家单位，根据“水电气讯”红岩共产党员服务队的专业类别和业务特点，分别为其排查水电气讯设施设备方面的安全隐患。

值得一提的是，本次联合行动还将综合服务延伸至乡村联系点，率先在乌杨镇磨子乡启动综合服务，与磨子乡政府联动开展水电气讯乡村基础设施治理，联合排查出磨子场镇电力线路、燃气、自来水管网、通讯线3处互相牵扯的“蜘蛛网”情况，并制定方案，纳入各自投资渠道进行联动处置。同时，走进磨子乡竹山村发放水电气讯安全宣传资料400余份，入户排查村民家里水电气讯设施存在的隐患，告知安全事项，收集意见建议7条，排查隐患12起，每起均制定了整改方案，纳入工作督办，要求一个月内协助整改。

据了解，该服务队除开展本次专项行动外，今年还开展“长江清漂”“安全知识进校园”等社会服务活动。今年9月，水电气通讯企业进驻县政务服务大厅设立的“水电气讯务受理专窗”，实行一窗受理，一事通办，统筹用电用水用气报装环节简化至3个工作日以内，压缩报装时长1-3天，提高用户的便利度、快捷感和满意度。截至12月中旬，该窗口已累计接受客户咨询、办理水电气讯综合业务112起。

接下来，忠县“水电气讯”红岩共产党员服务队将紧紧围绕辖区发展需求，聚焦企业和群众热切期盼，深化“办实事 解民忧”实践活动，解决客户难题，优化辖区营商环境，全面提升客户水电气讯的获得感和满足感，让队伍成为走进百姓心坎的服务品牌。(完)