大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员彭元媛、罗 倩报道：为丰富旅客出行体验，近日，萍乡站在一楼候车厅开展了暖冬行动。
活动现场，车站贴上了窗花，挂起了红灯笼，书法爱好者泼墨挥毫，为来往旅客手写春联和福字。青年志愿者对行李较多的旅客免费提供无纺布收纳袋，同时为行动不便的旅客提供暖心服务。在候车室和售票厅内，工作人员“手把手”教老龄旅客使用“铁路12306”APP，耐心介绍线上查询功能。现场气氛热烈，年味浓厚，旅客们洋溢着喜悦的笑脸，纷纷竖起大拇指点赞。
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