荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈彦西）“伍护士，实在是太感谢你了，在这样的大雪天护理到家，为我们解了燃眉之急......”2024年2月4日下午，76岁的李爷爷家属，连声对武汉市中医医院“吾·行”互联网＋特色护理服务团队护士感激地说道。
近日来，武汉迎来了一次寒潮加大雪。此时，家住后湖幸福时代小区的李先生心情比这场雪更焦急，他的父亲患有帕金森综合征、陈旧性脑梗死，常年行动不便，卧床在家，因留置的胃管到期，出现堵塞，需要立即更换。从去年5月份开始，他一直都在武汉市中医医院互联网平台通过线上申请，预约护士上门服务。可是外面下这么大的雪，出行困难，能够有人接单进行服务吗？怀着试一试的心态，李先生在平台上进行了预约下单。
接到订单，武汉市中医医院“吾·行”护理团队立即与家属取得联系，详细了解患者的情况后，安排汉口院区脑病一科伍应芳准备好所需物品，奔赴患者家中更换胃管。
寒风凛冽，雪天路滑，行走极为不易，但护理人员还是克服种种困难以最快速度来到患者家中。当天，她先尝试叫车出行，但一直叫不到车，最后乘坐轨道交通2号线转3号线再转21号线，赶到了李爷爷家里。
伍应芳进门后，首先对李爷爷进行了病情评估和体格检查，按照规范操作流程，熟练地完成了置管操作。护理服务结束后，伍应芳又向患者家属交代了居家护理的注意事项。李爷爷家属对此次上门服务非常满意，不停感谢：“太谢谢了，你们医院的‘互联网+护理服务’，今天真是帮我们解决了大麻烦！护士不仅护理手法娴熟专业，还细心指导居家护理方法，特别好！”
据介绍，武汉市中医医院“吾·行”互联网+中医特色护理服务于2023年1月10日正式启动。以“线上申请、线下服务”的模式，遴选并授权临床经验丰富、操作技术娴熟的专科护士，通过线上预约，为患者上门提供温灸刮痧等中医适宜技术以及更换留置导尿管、鼻胃管，伤口护理、造瘘护理、居家腹膜透析护理等护理服务。
医院新时代“最美护士”伍应芳介绍，临近春节，近期持续低温降雨，尤其是近几天的雨雪冰冻天气，会有更多行动不便、卧床在家的患者面临出行困难。她和同事们已经做好准备，克服天气困难，尽最大努力满足患者的服务需求。
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