荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 刘娜)“3.15”国际消费者权益保护日临近,3月7日,汉口北国际贸易城运营主体单位——武汉汉口北商贸市场投资有限公司凭借诚信经营、优质服务和严格质量保障体系,获评“2023年度湖北省放心消费创建示范单位”,是此次获评的示范经营主体中唯一的综合商贸市场。
本次评选活动由湖北省市场监管局与省消费者委员会联合开展,旨在全省营造安全放心的消费环境,提振消费信心,激发消费活力,服务经济社会高质量发展,此次评选全省共计100家单位入选。
放心消费行动是眼下全国两会热议话题,也是优化消费环境、扩大内需、促进消费的重要举措。汉口北国际贸易城15年成熟稳健运营,持续优化消费供给、提升消费体验。市场全面建立首问负责制及服务质量管理制度,常态化设立24小时消费服务热线、维权服务站,开通运营免费观光游购巴士,优质服务贯穿点滴细节,2023年市场消费满意度达95%。
在各级市监部门的指导支持下,汉口北连续多年开展3.15星级诚信责任商户评选,树标杆、立榜样、强引领。诚信创建过程中,市场多家企业数次获评省、市“守合同重信用企业”“党员示范经营户”等荣誉。
近年来,汉口北加速转型升级,打造“游、购、娱、采”于一体全国供应链中心和世界购物公园,积极探索“商旅融合”“小镇模式”新业态,相继打造汉口镇、万国小镇、武汉1980等网红沉浸式主题街区,特色消费场景叠涌;深度对接源头商家、陆续建设“鲜花链”“海鲜链”“家居链”“纺织链”等新模式,助力全省品质消费、性价消费迈步新台阶。
“在武汉加快打造国家商贸物流中心、国际消费中心城市重大发展机遇中,汉口北将继续发挥典型引领作用,构建消费提质升级新平台,营造更加安全放心的消费环境,进一步提振消费信心、激活消费活力,努力建设成为武汉及全国诚信文明和繁荣发展的标杆市场。”汉口北集团总裁曹天斌表示。
来源:荆楚网
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