数字赋能，她为就业服务开辟新赛道｜共享美好生活

编者按：今年5月19日是第三十四次全国助残日。据统计，截至2023年底，我国残疾人总数达8591.4万人、涉及2.6亿家庭，就业人数达905.5万人。如何进一步提升残障人士的幸福感和获得感？在全国助残日到来之际，南方网、粤学习客户端策划推出《共享美好生活》系列报道，讲述残障人士及其家属通过坚持不懈的努力，“看见”希望，“听见”美好，“迈”向新生活的动人故事。

“90后”姑娘张倩昕是广东本土培养的首位视障研究生。2010年，她以626分的高考成绩考入华南农业大学，攻读社会工作专业。2016年，即将硕士毕业的她推掉了其他工作机会，创办了广州市融爱社会服务中心，致力于帮助盲人解决在就业、教育和生活中遇到的困难，链接政策、技术和资源，为视障群体提供更多更个性化的服务。这是华南首个重点为视障人士服务的社会组织。2021年，张倩昕被评为“广东省优秀共产党员”。2022年，张倩昕入选第三季度“中国好人榜”。

“冥冥之中自有安排，我本身是一名视障人士，非常了解视障人士的困境，刚好我学的是社会工作专业，自己的经历和我所学的专业刚好结合起来了。”2016年，张倩昕开创了广州市融爱社会服务中心，希望为视障人士提供生命周期式的服务。她表示，每位视障人士的需求应该得到关注和满足。“生命周期式的服务正是秉承了这一理念，具体来说，我们针对不同年龄段的视障人士，根据他们不同的需求提供不同重点的服务。”据张倩昕介绍，针对0-6岁的视障儿童，主要提供康复服务；对于成年人群，提供就业指导和社交方面的支持。

随着互联网技术的普及，智能化操作成为绝大多数工作生活场景的“标配”。“数字化时代下，没有人离得开电脑等信息技术，我们针对视障人士进行信息化培训，为他们以后的就业提供必备的能力基础。”张倩昕说。如今，融爱中心拓展了互联网+就业培训，支持近百名视障人士就业创业。8年来，广州市融爱社会服务中心线上线下培训人次达10万次，成功促进50多名视障人士就业，其中包括网络有声主播20余人。

以自身微弱的光，照亮更多的人

在张倩昕看来，很多视障人士缺乏社会交往锻炼，这也会影响视障人士的就业方向，比如咖啡师、盲人按摩师这些工作对视障人士的社交能力要求比较高。“很多特殊群体往往缺乏的不是工作技能，而是怎么更好地与他人沟通。”张倩昕说。

张倩昕从上大学开始持续做义工，到目前，她的个人志愿服务时数超过5000小时，也是这种经历让她有更多的机会与和自己有着相同遭遇的人相处。“不要设限，大胆去尝试，视障人士也有着很多的可能性。”她鼓励视障人士，尤其是年轻的视障群体要多接触社会，通过参加不同的志愿活动，提高自身的社交能力。这些年来，为帮助视障群体发现自我、走出家庭、融入社会，融爱中心开展了视障人士手机电脑技能培训、生活技能辅导、残疾人就业培训等多种志愿服务活动。

未来，张倩昕将在帮助视障人士“追光”的路上继续奋斗，她希望把他们的就业、无障碍服务做得更深、更实。

南方网、粤学习见习记者 刘单燕

来源：南方网