用心用情当好“金牌店小二”

湖南日报·新湖南客户端7月10日讯（记者 王茜 实习生 黄威）“希望可以帮助我们与园区上下游企业建立合作关系，帮助我们降低生产成本......”近日，湖南蓝天机器人科技有限公司和湖南蓝天精密制造有限公司（以下简称：蓝天机器人和蓝天精密）负责人向长沙经开区驻企联络员刘祥表达了企业的诉求。

今年，长沙经开区共选派256名干部作为驻企联络员，对联点企业摸实情、送政策、解难题，用心用情当好企业服务员、问题协调员、政策宣传员和工作联络员。

“我的工作内容主要是帮助园区企业开展‘数实融合’，加快园区企业智改数转网联。”作为区产业发展事务中心的一名干部，刘祥平时除了要服务园区中大型企业的智能化升级、数字化转型，还要做好点对点驻企帮扶工作。

他精准服务的企业是位于楠竹园路的蓝天机器人和蓝天精密，这两家公司是子母公司，主要产品为智能洗车机、电动医疗床等。得知今年子公司蓝天精密产值、营业收入同比均有所下降，生产经营出现困难，刘祥积极响应企业诉求，充分运用区县联动机制，主动对接邀请县民政局、县星城颐养院、数字化升级服务商等，组成“精准服务团”一同上门，为企业智能化生产和产品的销售渠道提供专业和个性化服务。

“我们公司的电动站立康复床，是同类产品中唯一获得全省二类医疗器械证的产品，也纳入了医保收费目录，我们想在省医疗器械应用场景专题对接会上参展，能不能推荐我们？”企业负责人雷玮问道，“没问题，马上帮您对接。”刘祥回答。对于企业发展的诉求，马上就办。据悉，在近期举办的湖南省医疗器械应用场景专题对接会上，该企业如愿参展并吸引了不少观众驻足咨询。

通过多次走访对接，企业也表达了想加强与园区上下游企业合作对接的诉求，希望园区相关部门牵头引荐业务、帮助其产品就近销售并帮助其打通海外出口等。当天，经过现场“把脉问诊”，“精准服务团”随即为企业“开药方”，承诺为企业在资质、金融、人才等方面全方位提供协调、支持，尽最大能力解决企业目前的难点、痛点。雷玮当即表示，这样的精准服务为企业增强了信心，解决了发展难题，企业喜闻乐见。

“针对企业所遇到的困难，我们持续跟进，用心用情为企业减负担、增便利、提成效，着力为企业提供更优的营商环境，能办的快办，能协调的穷尽一切办法协调，用心当好‘金牌店小二’的角色，让企业发展底气更足，脚步更稳。”星沙产业基地主要负责人表示，驻企联络员将严格按照区县“三带三抓两促进”精准服务企业工作座谈会精神，以实际行动帮助企业解决问题，更加精准服务企业发展。

“与每一名驻企联络员一样，我们都要像爱护眼睛一样呵护园区企业，与他们风雨同舟、携手前行”。刘祥说，他在星沙这片土地工作了16年，既干过招商，也写过材料，现在回到产业一线，服务企业的方法又有了新的思路和心得。

据了解，今年3月以来，刘祥带领部门的小伙伴们一起加班加点，为企业争取上级政策资金，组织园区企业申报国家、省、市项目82个，申报成功项目25个（其中8个国家级项目、16个省级项目、1个市级项目），正在送审企业24家。其中，成功推荐三一集团有限公司等8家园区企业申报国家新型技术改造重点项目，为全市项目最多园区，可为企业争取上亿元数字化技改奖补资金。为保障企业发展后劲，积极推进省市专项资金兑付，已推动兑付各类上级专项资金2577万元。

“驻企联络员就是要立足园区，尽职尽责、靠前服务、主动作为。”刘祥表示，“我们的出发点就是切实解决企业‘急难愁盼’问题，做到真正服务好企业，为推动园区经济高质量发展贡献力量”。

来源：新湖南