南昌新增3条敬老爱老专线
发布时间:2024-07-22 18:52:01
本报讯 信息日报全媒体记者谢梦丽、实习生王烨琛报道:爱心敬老便民箱、爱心专座、防滑扶手,轮椅固定区域、轮椅下车翻板、车门处的低入口式踏板……走进南昌“敬老爱老专线”公交车,车上每一处细节都体现出为老年人考虑,着实令人暖心。
据悉,今年,南昌公交运输集团在原有7路、25路、217路、225路、235路、258路、260路等7条“敬老爱老专线”的基础上,又精心打造了202路、214路、255路3条“敬老爱老专线”,目前专线总数达到10条,让南昌市老年乘客享受更安心、更舒适的出行服务。
“硬件方面,‘敬老爱老专线’车头均张贴有专线标识,车厢内张贴敬老爱老宣传标语和各类温馨提示,总座位数的15%设置为老年人爱心专座,扶手进行防滑改造,车厢内设置爱心敬老便民箱供应急情况使用。软服务方面,‘敬老爱老专线’配备服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员,在行车中要求做到‘缓起步、等一等、无急刹’,以细节展现出对老年乘客的耐心、热情、关心。”据南昌公交运输集团相关负责人介绍,“敬老爱老专线”推出近一年时间,经过多次总结完善,专线的特殊服务模式逐渐规范统一。
来源:大江网