县城图书馆“火出圈” 茂名信宜市新图书馆探索社会化运营

8月，茂名信宜市新图书馆连续举办3场名家读书交流会、数十场阅读分享等活动，每天吸引6000余名青少年和阅读爱好者沉浸在书香中。

今年初，茂名信宜市委、市政府与广东新华发行集团合作，委托后者聘请专业团队对信宜市新图书馆进行第三方运营，成为省内首家社会化运营的县级公共图书馆。

党的二十届三中全会提出，推进公共文化设施所有权和使用权分置改革。信宜市新图书馆受到当地群众欢迎，是该市深入贯彻落实全会精神、以社会化运营推进公共文化设施所有权和使用权分置改革的一个缩影。

半年多来，委托方通过引进专业团队、深化管理改革、策划各类文化惠民活动等，吸引市民到图书馆阅读，进馆人数、图书外借等数据均超出预期，该图书馆迅速“火出圈”，成为当地暑期热门“打卡”点。

暑期读者日均超6000人次

9100多平方米的建筑面积、32万册纸质图书、简约现代的空间设计、装饰一新的硬件环境，并配备自动借还书系统和VR、4D观影设施……在新图书馆内，不少学生专心阅读，徜徉在知识海洋里。

“新图书馆位置好、硬件新、运营很棒，人气特别旺！”有读者表示。学生梁宝文介绍，假期他经常来“泡”图书馆，每周能看三四本书，“这里环境好，在这看书是一种享受”。

“信宜县城有数万名中小学生以及众多读书爱好者。做好图书馆服务，我们深感责任重大。”信宜市新图书馆馆长屈义华说。

今年初，屈义华受聘为信宜市新图书馆馆长。此前，他曾在广州南沙、佛山等地担任过图书馆馆长。来到信宜市新图书馆后，他将珠三角地区图书馆的服务理念也带到了这里。

在提供借书、阅读等公共服务的同时，屈义华带领团队策划开展了名家讲座、亲子阅读、荐书分享等一系列活动，让读者在活动中有更多参与感，让图书馆成为阅读推广、社会教育、信息共享和文化休闲于一体的城市文化空间。

8月16日、17日、19日，信宜市新图书馆邀请知名童话作家夏辇生、茂名本地儿童文学作家苏好、漫画科普达人唐凯奇等知名大咖，给本地中小学生带来了精彩的儿童文学专题讲座。

“我们邀请的作家、画家在青少年中有较高知名度，每场活动人气都很高，事先预留的两百名观众名额一下子就报满了。”信宜市新图书馆副馆长赵雪梅说。

读者需要什么，图书馆就提供什么。针对读者对新书的需求，信宜市新图书馆常态化开展“你选书、我买单”惠民活动。注册读者只要在信宜新华书店选中图书馆没有的新书，就可以拿到收银台，由书店通过图书馆专用账户支付书款。随后，读者就可以登录借阅系统借出。今年以来，通过这种方式，信宜市新图书馆已购买1500多册新书。

年度读者评选、旧书交换、国学知识有奖竞答、古籍和名著主题展、城市推荐官朗诵……今年暑假，信宜市新图书馆各类阅读活动让青少年读者目不暇接，图书馆也成为当地最旺的文化场所之一。

书香相伴、活动为媒。今年2月以来，信宜市新图书馆已组织了1200多场线上线下活动，吸引73万人次读者进馆，平均每天读者人数超4000人次，暑期日均超6000人次。

社会化运营提升服务能力

一家县级图书馆，以如此多的阅读活动掀起县城青少年的阅读热潮、助力营造浓厚全民阅读氛围，背后离不开社会化运营的改革与探索。

2023年，信宜市新图书馆准备投入使用。新图书馆空间大、藏书多，为了给群众提供更优质的服务，经过一系列调研和论证，信宜市委、市政府决定以社会化运营模式，委托省属文化国企——广东新华发行集团来专业运营新图书馆。

广东新华发行集团专门聘请屈义华担任图书馆馆长，在图书馆人才队伍培养、馆内空间布局设计、数字图书馆建设、活动策划举办等方面进行一体化统筹推进，全力打造硬件与服务向珠三角地区看齐的县级图书馆。

“改革过程中，我们坚持‘一个改变、两个不变’，即运营主体由原有的事业单位转变为国有企业，但国有文化和公益属性保持不变。政府原先对图书馆的财政拨款不变，图书馆对市民提供的服务坚持免费。我们对委托方的考核聚焦在提高服务质量上。”信宜市文广旅体局副局长郭译蔓说。

新的运营团队打破图书馆事业单位管理模式，以“中层干部竞聘上岗、部门主管和基层员工双向选择”的团队管理模式，激发图书馆员工的工作主动性和积极性。“这改变了以前图书馆活动不多、主动服务意识不强、员工干好干坏一个样的问题。”屈义华说。

目前，信宜市新图书馆在周末、节假日均举办各类阅读推广活动，“闲暇时间逛图书馆”已成为不少信宜市民的新习惯。

北京大学国家现代公共文化研究中心主任李国新认为，信宜市新图书馆的社会化运营，是落实公共文化设施所有权和使用权分置改革的一个实践。“从图书外借、每月举办阅读推广活动，以及进馆读者人数看，社会化运营取得了很好成效，相关经验值得借鉴。”

南方日报记者 张俊 魏钰 刘栋铭 邹祥亮 通讯员 李阳诗

统筹：毕式明

来源：南方日报