荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈艺婷 施琴）8月30日，中国石化武汉石油月亮湾加能站内，一位车主焦急地向加油员方林求助：“请问你们这里有千斤顶吗？我的车子爆胎了，一路上也没找到修车的地方。”
随后，方林与站长黄晓刚迅速行动，将车辆引导至安全区域，并从便民工具箱中取出所需工具。在炎炎烈日下，两人展现出默契的配合与专业技能，从拧螺丝到打千斤顶，再到卸下破损轮胎，每一个步骤都精准而高效。经过20多分钟的努力，备用轮胎成功安装到位。
车主对两位员工的专业服务表示衷心感谢，黄晓刚则微笑着回应：“这是我们应该做的。无论您在哪里遇到问题，我们都会尽力帮助您。”
在告别时，车主再次表达了对中国石化服务的赞赏，感慨于在异地也能感受到家的温暖。自7月以来，中国石化在全国范围内开展“百日攻坚创效”行动，武汉石油积极响应，不断提升服务质量，加油站内配备了小药箱、维修工具、地图等便民设施，以满足客户的多元化需求，赢得了客户的广泛好评。
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