荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄婧怡 朱颖)近年来,为进一步优化营商环境,激发市场活力,提升政务服务效能,东湖风景区行政审批局聚焦企业开办难点问题,通过“一站式”全程指导,“缩时效”加快出照,“降成本”为企减负等举措,力促涉企事项实现“好办”“易办”“快办”。
10月10日,市民刘女士在东湖风景区政务服务中心经济综合窗口办理业务时说道:“2个小时就拿到营业执照了,你们的办事效率太快了,没想到现在开办公司这么方便,而且全程帮我办,一分钱也不用花,服务真是太到位了!”从申请、制作文书材料、签名,到最后拿执照,刘女士对经济类综合窗口首席服务员的全程帮办服务赞不绝口,而这也正是风景区行政审批局以优化营商环境为主线,深入推进高效办成一件事,提升企业开办质效等重点领域和关键环节变革的一个剪影。
东湖风景区行政审批局紧跟时势,严格落实执行企业开办1050标准,通过“不见面审批”,打破了地域阻隔和时空限制,一次性告知办理流程并全程跟踪,提供免费邮寄服务,实现企业开办一次不跑,事就办好。通过设置“首席服务员”,拉近了企业群众与政府的距离,免费帮办、即时办结,实现涉企事项个性化问题随时协调解决。通过“24小时店小二”服务专线,畅通了涉企办事的反馈渠道,有效解决了企业群众往返奔波、耗时费力等诸多不便,大大降低了办事成本,实现“有呼必应,无事不扰”。今年以来,东湖风景区行政审批局共提供帮代办业务200余次,为企开展“定制服务”8次,助企解决重点急难愁盼问题50余个。
优化营商环境是进一步全面深化改革的重要基础与着力点,也是推动新旧动能转换、赋能新质生产力发展的必然选择。东湖风景区行政审批局将坚持亲企、暖企、便企,深化落实一系列服务举措,持续提高服务水平,助力风景区营商环境再迈新台阶。
来源: 荆楚网
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