湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 陈佳
“嗲嗲，您上次反映到镇上的问题，解决得怎么样了？”“解决了解决了，第二天就有村干部上门，太感谢你们了！” 近日，江背镇纪委走进群众家中，倾听群众心声，督查问题解决。
群众利益无小事，民生问题大过天。今年以来，江背镇以解决群众“急难愁盼”的微实事为抓手，推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实，精准把脉民生领域的痛点难点堵点问题，从小切口入手，用好“实、细、效”三字诀，让群众看到新变化、得到真实惠。
“实”字导向，主动为民担当。整治群众身边不正之风和腐败问题，关键在于一个“实”字。江背镇秉持“实”字导向，开展下沉式调研，通过实地调查，详细梳理群众反映强烈的民生问题，准确把握群众需求，精准服务，不断提升服务精细化水平，用实际行动回应群众期待，让群众在细微之处感受到温暖与关怀，成为群众的贴心守护者。
“细”字着力，彰显为民情怀。10月21日，有群众向政府反映隔壁邻居违规建房，工作人员多次上门做工作，但都没有取得进展。“这件事我们得从建房政策开始入手，然后再来调解他们之间的邻里矛盾。” 江背镇党委委员、纪委书记赵流江与相关负责人共同探讨。深入分析原因，找到矛盾点与切入点，从政策入手，从邻里情感出发，耐心解释，情理交融，经过三个多小时的努力，工作组成功化解矛盾，赢得了群众的赞誉。
“我们要做政策的宣传员，更要做矛盾的调解员，纪委要做民生的监督员，深挖民生细节，让群众实实在在能感受到我们的精心、贴心与暖心。”赵流江表示。
“效”字为要，高效为民解忧。前不久，朱家桥社区多位居民反映，有人填平公共水沟种菜，影响集体利益。社区联村组长及工作人员迅速响应，第一时间核实具体情况，分工协作、有条不紊地处理。从与被反映人沟通，到还原水沟原貌，再到与诉求人解释交流，每一步都井然有序，赢得了群众的一致好评。“我们反映的问题这么快就得到解决，很有效率！”
整治群众身边不正之风和腐败问题，推进为民办实事办好事，绝非一朝一夕之功。江背镇将紧扣群众切身利益，紧盯影响群众获得感、幸福感的具体事项、具体问题，精准发力，靶向纠治，当好江背群众的民生护航员，让江背的民生之路越走越宽广、群众的生活越过越红火。
来源：新湖南
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