湖南日报•新湖南客户端1月27日讯（通讯员 罗映青）一场跨省的“燃”眉之急，一小时便得以化危为安。1月26日，湖南湘江新区银盆岭街道银太社区，在社区工作人员的不懈努力下，一起可能危及居民生命财产安全的燃气隐患成功化解，为社区春节期间的安全稳定筑牢了坚实防线。
当天中午，长沙新奥燃气有限公司（以下简称“新奥燃气”）接到银太社区一位业主的投诉，称其近期家中无人，但燃气费用却持续增长，怀疑发生燃气泄漏。新奥燃气当即决定上门排查。但该业主身在江西，出于对家中财物安全的担忧，拒绝提供密码锁信息，表示希望春节返长后再行处理。
隐患排查，刻不容缓。新奥燃气面对这一困局心急如焚，下午1时，紧急向银太社区负责人求助。
了解情况后，银太社区迅速行动，第一时间联系该业主，开启“云协商”。一方面详细说明燃气泄漏可能带来的严重后果，从威胁生命安全到造成财产损失，让业主意识到问题的紧迫性。同时，站在业主的角度，充分理解其担忧，承诺与物业公司陪同新奥燃气上门，并全程摄像记录，确保排查过程透明、安全。
经过多轮苦口婆心的沟通，该业主终于同意入户排查。下午2时许，在社区和物业公司工作人员的共同见证下，新奥燃气检修人员顺利完成隐患排查工作。一场潜在的安全危机被成功化解。
年末岁初是安全事故高发期，为保障春节期间辖区安全生产和社会稳定，银太社区以网格管理为突破口，全面开展安全隐患排查整治行动。针对违规销售烟花爆竹，社区网格员联合多部门深入各类商铺、商场，仔细核查经营资质，依法查处违规行为，并向商家普及法律法规；面对飞线充电问题，网格员与执法人员逐栋逐单元巡查，劝阻居民整改，宣传安全常识；此外，还开展“敲门行动”，逐户普及燃气安全知识，提升居民安全意识。
“小网格”守护“大安全”。银太社区负责人表示，此次行动充分展现了网格管理的优势和社区工作人员的担当。未来，还将继续加强安全管理，建立长效机制，定期开展安全排查，为居民营造一个安全稳定的生活环境。
来源：新湖南
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