“三方议事”有何魅力？来看黔江区探索建立的社区治理模式
第1眼TV-华龙网讯（记者 张佳雯）“这条路修通了，我们出入更加安全了，要好好感谢社区的领导干部，他们尽心尽力为我们做了一件好事。”2月12日，黔江区城东街道官坝社区居民万竣豪骑着摩托车回家，见人都给社区点赞，帮助他们解决了多年的难题。
万竣豪所说的路，是城东街道官坝社区两叉路与状元路连通，因路窄、坡陡、弯急，经常发生交通安全事故。居民多次提出希望改善道路，但是因为涉及的部门多，一直没有修缮。
事情的转机来源于官坝社区首创的“三方议事”机制。社区听到了群众的呼声，立即启动“三方议事”， 短短两个多月就解决了建设资金等问题，随即开始实施改造。
道路宽敞，居民赞不绝口
春节前，城东街道官坝社区两叉路与状元路连通，正式通行。往来的当地居民却一直赞不绝口：道路又宽敞，又平坦，大家出入安全多了，再也不用担心出交通事故了。
“两岔路摩托车上来都费力，几个急弯坡度至少60度，下雪结冰根本出不去……”
“盼了好久，终于连通，现在从阳光花园出去，坡度小还宽敞，安全得板咯”。
“……就算拉重货上来也方便”
政府为老百姓办了实事，群众的眼睛是雪亮的，看得一清二楚。
“为连通短短的十几米，努力的人不少。”官坝社区党委书记尚绍军说。
以前官坝社区一组居民要出行，必须经过路窄、坡陡、弯急等多重安全隐患叠加的两叉路，而此路因地势等原因一直未能改善，时常发生交通安全事故。居民多次提出应该连通状元路，出行更安全。
“全域平安，全民共建，全民共享。随着居民的获得感、幸福感和安全感的不断提升，他们参与社会治理的自觉性也在不断提高。”城东街道政法委员陈军说到。
根据居民提议，网格员将群众呼声上报到中心平台。
民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为；民有所想，我有所谋。城东街道始终把满足人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点，坚持听取民声，汇集民意，发挥民智，凝聚民力，践行全过程人民民主，首创了“三方议事”机制，充分发挥辖区内25名区级人大代表，74名街道议事代表桥梁纽带作用。
2个月时间，就解决了建设资金等问题
2024年1月24日，人大城东街道工委组织人大代表到两叉路与状元路连接路口实地查看交通通行情况，并向上汇报了实际情况。2月，在区五届人大四次会议期间，人大代表提出《关于打通状元府路到两叉路连接道路建设的建议》，得到封波等12名代表附议。
4月30日，城东街道党工委组织区住房城乡建委、区农业农村委、区交通局、区城市管理局、区规划和自然资源局等部门相关负责人及区人大代表、街道群众议事代表到现场调研交通运行情况，并在官坝社区开展“三方议事”进一步协商。协商一致认为，解决群众出行难是为民办实事，应该优先考虑规划，打通状元府路和两叉路距离短，可以按农村入户道路建设，由区农业农村委下达建设资金并实施。
今年春节前，道路正式通行。
“连通两条路，不容易哦，不同的部门来了三四次。”居住官坝一组的居民张女士说：“为每个努力的人，每个努力的部门点赞，为民办实事，他们都很行。”
“三方议事”机制，擦亮基层底色
修路，只是“三方议事”为老百姓解决一系列矛盾难题的一个个案，这样的难题还有很多。比如，社区网格员在巡查中，发现“育才路有大量摊贩聚集占道经营”，造成交通堵塞，秩序混乱；城东街道小康家园物业管理和业委会发生矛盾纠纷……都通过“三方议事”，成功解决了这些矛盾。
那什么是“三方议事”？
尚绍军说，官坝社区位于黔江老城区，辖区人口多、商业网点多、大型市场多，社区治理一直是我们“头疼”的事。2023年初，在党建引领下，区、街道、社区三级联动，探索建立了由人大代表、群众、机关单位人员参与的“三方议事”机制并链式延伸，推动矛盾纠纷就地化解，实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
“三方议事”真有这样大的魅力吗？它成功有效化解了长达10年的阳光花园小区上万人用电等重大矛盾纠纷213件。2024年社区矛盾纠纷化解率从2022年的90%上升至100%。
作为官坝社区首创的“三方议事”，在面对群众千头万绪的家长里短、柴米油盐，“三方议事”机制还存在参与面需进一步拓展、数智赋能有待持续深化等不足。尚绍军说，下一步，我们将秉持“群众的小事就是我们的大事，社区的事就要在社区解决”的理念，持续迭代完善“三方议事”系列机制，用官坝社区的“一域之安”，守护黔江的“全域之稳”，为四捧“长安杯”擦亮基层底色。
据了解，社区将从三个方面着力。一是整合线下资源。发挥“三方议事”聚合优势，进一步整合社区干部、治安信息员、网格管理员、楼栋长、物业人员、志愿者等力量，提高社区党群服务中心“一站式”运行服务效率，提升线下矛盾纠纷收集处置能力。二是拓展线上渠道。深化“141”基层智治体系实战应用，探索在党的建设核心业务板块设置“三方议事”特色子跑道，用好人民调解APP、村居法律顾问小程序、法院易诉易解等平台功能，将线下“三方议事桌”拓展到线上“议事厅”，用数智技术提升办事速度。三是激发内生动力。完善“党建引领＋网格联动＋多元参与”的社区治理模式，推广积分管理调动积极性，选树社区治理标兵引领示范，推动化解矛盾纠纷由“三方议事”向“多方共答”提升。
来源：华龙网