荆楚网（湖北日报网）讯（记者林琳、范天汝 通讯员张蒙、陈银、徐钊）2月23日，记者从湖北机场集团获悉，今年春运（1月14日-2月22日），湖北民航共保障航班40133架次、运输旅客496.7万人次、保障货邮14.561万吨，同比2024年春运分别增长13.7%、15.4%、94.4%。
春运期间，武汉天河机场共保障航班26697架次、运输旅客382万人次，同比2024年春运分别增长12.4%、16.4%。
武汉机场积极拓展国内外客运航线，新开/加密了北京、上海、广州、深圳、成都等主要干线以及海南、哈尔滨、长白山、香港等旅游航点；恢复普吉岛、巴厘岛航线，加密东京、曼谷、吉隆坡、新加坡等地国际航线航班。作为“三航站楼+三跑道”运行后的首个春运，春运期间，武汉机场日均航班量近700架次，高峰期日均客流突破10万人次，其中春节假期运输旅客76.8万人次创新高。
鄂州花湖机场保障航班架次、运输货邮量，同比2024年春节分别增长37.8%、124.7%。今年以来，鄂州机场连开7条国际货运航线，加密列日、布达佩斯等4条国际货运航线，截至目前共开通货运航线93条（国际37条、国内56条）。1月23日，鄂州机场单日货邮吞吐量再创开航以来新高，首次达5999吨；春节前一周，以单周货运航班量926班跃居全国第一。
省内其他机场也持续发力。恩施机场单日旅客吞吐量最高达7731人次，创历史新高，单日航班量最高达58架次。襄阳机场新增2条深圳和1条广州方向春运加班，黄金周客流量及航班架次，均创春节黄金周保障历史新高。
航空市场“火热”，各项数据冲新高的同时，湖北民航将“真情服务”融入到春运旅客保障的各个环节之中。
武汉机场针对首乘旅客、晚到旅客、无陪儿童、老年人等群体，推出多项个性化全流程服务；增设充电设施及“爱心驿站”，提升Wi-Fi带宽，保障旅客舒适出行；加密T2、T3航站楼电瓶摆渡车频次、优化“空铁联运”接驳，实现双航站楼无缝衔接。恩施机场实现航班截载时间从起飞前30分钟缩短至25分钟；增加志愿者人员，设置“爱心驿站”，投放AED设备，开展“问询帮扶、爱心专区、专属通道”等服务，助力旅客“人享其行”。襄阳机场调配岗位值班力量，及时支援一线岗位，减少旅客排队等候时间；做好晚到及特殊旅客服务，确保出港旅客能走尽走。荆州机场动态增开值机柜台、安检通道，设置优先引导机制，大幅缩短旅客排队等候时间；联合团市委与公司职能部门员工增派志愿者开展下沉服务，确保节假日志愿服务不间断。
来源： 荆楚网
主办单位：湖北省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网版权所有
