五连冠！白云机场再获ACI全球机场服务质量满意度第一

据“白云机场发布”微信公众号消息，近日，国际机场协会（Airport Council International，简称“ACI”）正式公布2024年全球机场服务质量满意度评价结果。广州白云国际机场再次凭借着优质的服务质量在367家参评机场中脱颖而出排名第一，同时荣获2024年“亚太地区4000万以上量级最佳机场”，并连续两年获得“ACI亚太地区最洁净机场奖”。

这是白云机场连续第五年获得ACI全球机场服务质量满意度第一和登上ACI年度获奖机场榜单。

2024年，白云机场完成旅客吞吐量7636.9万人次，比上年同期增长20.89％。这是白云机场继2019年客流首次突破7000万后，再次迈入“年旅客吞吐量7000万级俱乐部”。

2024年，白云机场新增、恢复或加密国际客运航线超60条，引入6家国际客运承运人，新增布达佩斯、塔什干等10多个客运通航点。与此同时，白云机场持续升级国内航线运营品质，2024年推动南航、九元等航司新增包括阆中、克拉玛依、安阳、嘉峪关、巴彦淖尔等10多个新航点，白云机场国内航线网络已基本覆盖主要民航机场。

白云机场继2023年实现所有国内客运航班截载时间缩短到起飞前40分钟、2024年10月广州始发“南航快线”国内航班人工柜台截载时间调整至起飞前30分钟之后，2024年12月6日零时起，白云机场所有国际、港澳台地区出港客运航班截载时间缩短至60分钟（含）以内。去年3月份起，白云机场推进实施跨航司签转流程优化，逐步实施同楼同代理、跨楼跨代理跨航司签转流程试运行，实现T1、T2航站楼控制区内外“一次交运、一次安检、行李免提、出行无忧”的“一站式”签转，跨航司签转旅客办理耗时由平均90分钟缩短至10分钟。

南方网、粤学习记者 叶莉子

来源：南方网