错峰服务暖民心，长沙公安开设夜间办证专场

新湖南客户端4月17日讯（记者 龚裕 通讯员 李纪伟)“我白天上班没有时间办证，刚好碰上了夜间办证专场，一进门工作人员就热情引导，整个过程顺畅、清晰，十几分钟就办好了。”长沙市民戴女士说道。4月16日晚，长沙市公安局人口与出入境接待大厅人头攒动、秩序井然，市民们纷纷为夜间办证专场点赞。

为充分满足“五一”假期群众出行需求，长沙市公安局人口与出入境管理支队推出“点亮夜间服务窗口，错峰办证暖心解忧”便民举措，主动延长服务时间，为工作日无暇办证的上班族、学生族提供“错峰便利”。4月16日18时至21时，全市10个人口与出入境接待大厅开设了出国（境）证照夜间办证专场，提供普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证及各类签注办理服务。

“网上预约、取号拍照、智能填表、取号受理……夜间办证专场便利高效，工作人员十分敬业，还贴心地指导我拍照。”张女士笑着说。

“从4月14日开始，我们在预约平台分时段、分批次投放了700个夜间专场预约号，确保‘提前可约、就近办理’，有效避免人流扎堆，群众办事体验感得到了进一步提升。”长沙市公安局人口与出入境管理支队审批科民警钱琨昊介绍，为满足群众各类需求，此次夜间办证专场同步开放智能签注、取证设备，前来办证的群众还可以体验免费照相、免费复印、材料预审指导等服务。

此次夜间办证专场是长沙公安应对节假日办证高峰的便民措施之一，通过开放线上预约、多窗口分流等举措，实现高效有序办证，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题。截至当晚21时，全市10个人口与出入境接待大厅共服务办证市民820人次。

来源：新湖南