荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 孔慧颖）“以前听说办个体户注销要跑好几个部门，没想到现在这么方便！”6月18日上午，在武昌区南湖街道便民服务中心，经营户王先生拿着刚办完的注销证明，对帮代办服务赞不绝口。
王先生在辖区经营超市5年，因个人原因需注销营业执照。按以往流程，他需先到税务部门开具清税证明，再到便民服务中心办理注销，至少跑3次。这次，工作人员主动告知：“您只需提交一次材料，剩下的我们来帮您网上办理。”
在工作人员指导下，王先生提交营业执照、身份证等基础材料。随后，工作人员通过国税局电子税务平台，在线申请清税证明。依托部门数据共享，原本3个工作日的清税流程，仅1小时便完成。“我就在休息区喝了杯茶，手续就全办好了，连税务大厅都不用去！”王先生感慨道。
针对个体工商户反映的注销流程复杂问题，南湖街道便民服务中心创新推出三项举措：一是将群众自行办理清税证明改为工作人员全程代办；二是增设帮代办专员，提供“一对一”服务；三是借助政务服务平台实现数据共享，大幅压缩办理时限。这一服务模式生动践行了“让数据多跑路、群众少跑腿”的政务服务理念。
南湖街道街便民服务中心通过流程再造和服务升级，不仅解决了群众的实际困难，更探索出了一条提升基层政务效能的新路径。随着“互联网+政务服务”的深入推进，这样的便民举措必将惠及更多市场主体。下一步，将继续扩大帮代办服务范围，让更多群众享受“一次办好”的便利。
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