诈骗又出新套路 民警提醒暑假出行小心境外来电的“机票退改签”
第1眼TV-华龙网讯(唐雨)进入暑期,飞机及铁路出行都迎来高峰,订票需求多,不法分子也趁虚而入——日前,重庆市公安局九龙坡区分局民警紧急劝阻一起“机票退改签”诈骗,民警当场拆穿骗子套路。
7月4日下午,九龙园派出所接到反诈预警,显示辖区群众易先生正在与疑似诈骗分子的电话频繁联系,极有可能遭遇电信诈骗。值班民警余万鹏立刻行动,通过前台座机、反诈电话、工作手机多次联系易先生及其家人,另一边,民警陈鹏则赶到盘龙中央广场与易先生见面。
见到民警的易先生有点懵:“警察同志,刚才是你们在给我打电话吗?我正在退机票,没来得及接听。”民警一听便知道,易先生是陷入了“机票退改签”的骗局。尽管民警已经到来,易先生还是执迷不悟,“我查过,我买的机票确实退掉了,也没有收取我什么费用,怎么会上当呢?”“这个套路才开始,你是愿意相信电话那头的陌生人,还是相信面对面的人民警察?”
意识到不对的易先生说起了自己的遭遇:“我接到航空公司客服的电话,说我订的航班因为天气原因取消,需要办理退改,还发了这个‘官网链接’。我点进去一看,真能查到我的航班信息,我的身份信息显示得清清楚楚。”更令他深信不疑的是,当自己翻出此前订票的APP,“刚才我试了试,这张机票真的显示‘已退票’!”
“这就是骗子的‘信任陷阱’!”余万鹏按住他颤抖的手,“您看这个网页,连‘预订机票’‘登机口查询’‘行李额度’这些基础功能都点不开,只有‘退票’按钮能用——正规官网怎么可能这么设计?”余万鹏掏出自己的手机,打开这家航空公司的官方APP:“您再对比一下,真的官网界面跟这个假软件很像,但是功能正常,不止可以退票。”
易先生这才注意到,之前跟自己打来的“客服热线”竟还是境外号码:“对方说‘用官网退票更安全’,我还觉得挺合理。刚才按他们要求,把收到的验证码给了过去,网页很快就跳出‘退款成功’。”
“验证码就是您网上账户的‘保险箱钥匙’”,陈鹏点开反诈宣传单,指着案例解释,“骗子用你提供的验证码登录了购票账号,手动帮您退了票——这么做有两个目的,一是让您相信‘官方操作’是真的,二是测试您的防骗意识。要是你没起疑,下一步他们就会说‘退款需原路退回,但您的银行卡有异常,得先转一笔验证金’。”
“暑期是机票诈骗高发期,骗子专挑有出行计划的家庭下手。”陈鹏帮易先生退出假官网,“真要退票,要么通过购票平台APP操作,要么打航空公司官方电话——绝不会用境外号催您点链接、给验证码!”说话间,民警辅警已帮他卸载了骗子引导下载的屏幕共享软件,并在手机里重新安装了国家反诈中心APP。
九龙坡警方提醒,目前正值暑期出行旺季,机票退改签诈骗进入高发期,市民朋友需注意以下几点。
认准官方渠道:退票改签请通过购票平台APP或航空公司官方网站操作,切勿点击陌生链接或登录可疑“官网”;
验证码是“生命线”:任何要求提供短信验证码、银行卡密码的行为均为诈骗,正规平台不会索要;
警惕“假官网”陷阱:假官网常仿冒官方域名,功能单一(仅支持“退票”),服务器多在境外;
多方核实更安心:收到“航班取消”信息,可拨打航空公司客服或通过购票平台APP核实航班状态,切勿轻信“限时退款”等话术。