一个电话导致数万元被转走 来看“机票退改签”骗局的多重套路
第1眼TV-华龙网讯（唐雨）“女士，您的航班因机械故障延误，请立即操作理赔！”一个看似贴心的客服电话，却让重庆市渝北区市民林某瞬间损失数万元——只因下载了对方指定的“航信通”APP，并透露了验证码。
8月13日，记者从重庆市公安局渝北区分局获悉，近期，机票退改签诈骗呈现高发态势。今年7月，林某接到自称是某航空公司的电话，告知其航班因机械故障延误，可申请理赔。渝北区市民林某在对方引导下下载了名为“航信通”的APP，并通过该APP在各大银行APP上申请通过企业收款，将收到的验证码发送给对方。最终，对方利用验证码将林某银行卡中的数万元余额转走。
8月初，渝北区市民郭某接到自称是某航空公司的电话，告知其航班延误，可申请理赔。郭某信以为真，进入对方提供的网址后申请理赔但未成功。随后，郭某下载了陌生APP，并按照对方引导打开微信及银行APP，随即卡上金额被转走。
“‘机票退改签’类诈骗，往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，旅客很容易上当。”渝北公安刑侦支队相关负责人介绍，诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息，在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。
初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定软件。
随后，便以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
民警提醒，请市民们通过官方途径订购机票，其他途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，造成经济损失。
当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要相信对方短信中的链接或者联系方式。
正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警。