让政策红利转化为老年人获得感 重庆首单养老服务消费补贴券在江北成功申领
第1眼TV-华龙网讯（李舒）8月27日，2025年民生政策例行吹风会第三场——解读《重庆市向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》新闻发布会举行。会上，江北区政府副区长兰廷春介绍，江北区将以切实提升老年人的获得感、幸福感和满足感为导向，确保每一位符合条件的老年人都能够享受到政策红利。
兰廷春介绍，江北区已成功申领全市第一单养老服务消费补贴券，补贴对象为1名入住江北区养老机构且享受长护险的老年人，该老人入住养老机构费用为4300元/月，长护险待遇为1800元/月，该老人已成功申领800元/月的消费补贴。该老人使用消费券抵扣费用时，扣除长护险待遇1800元/月，剩余部分2500元/月首先按40%的比例进行抵扣折算，即可抵扣1000元/月，但同时每月最高抵扣金额为800元/月，最后认定抵扣金额为800元/月，老年人只需自费1700元/月。
为扎实做好惠及老年人的消费补贴政策，江北区在前期开展了三个方面的工作。
——开展三级操作培训。
对镇街、村（社区）、养老服务机构三级系统操作员全覆盖培训，详细讲解“民政通”微信小程序和APP注册、评估、领券等操作步骤和注意事项，把好系统使用关。系统操作员熟悉后，向居民群众、机构工作人员和老年人家属等群体宣传指导。
——推进三项数据转换。
推动养老服务机构、老年人能力综合评估机构和长期护理保险待遇三项数据转化，全区22家养老机构、5家老年人能力评估机构均在“民政通”全部认证，3246名长护险待遇享受老人完成数据转换，可直接应用评估结果，免除了老年人再次进行能力评估的环节和等待时间。同时深入全区养老机构调研，摸清服务内容、收费标准等基本情况，防止后期出现“先涨价后抵扣”问题。
——落实“一对一”指导。
成立工作专班，建立系统操作员工作群，构建区民政局、镇街、村（社区）、养老服务机构、老年人能力评估机构的信息交流圈，“一对一”进行答疑指导。组织专门技术力量保障“民政通”平台高效运行，每日打表推进老年人数据核验、评估对接等重点任务。
兰廷春表示，下一步，江北区将加大推进力度，畅通政策咨询、投诉建议渠道，老年人在参与活动过程中，有不明白的问题可以电话咨询，对服务质量不满意或者有什么好的意见建议，也可以通过电话等方式进行反映，确保把政策红利转化为老年人实实在在的获得感。