实现“三零”目标 重庆联通交出智博会通信保障满分答卷
第1眼TV-华龙网讯（记者 黎盛荣 实习生 陈俊彤 通讯员 古灵）9月5日至8日，以人工智能为主线，聚焦“人工智能+”和“智能网联新能源汽车”两大年度主题的世界智能产业博览会在重庆隆重举行，吸引了全球众多参展单位和观众。重庆联通作为重要通信保障单位，以“最高标准、最严要求、最实举措”顺利完成大会期间各项通信保障任务，以实际行动擦亮了中国联通“重保首席”的金字招牌。
据了解，为应对智博会期间高并发通信需求，重庆联通提前部署、精细组织，成立了专项通信保障团队，针对五大核心场景制定了详细的保障方案与应急预案，全面强化网络支撑能力。保障期间，公司严格执行7×24小时值班制度，关键岗位实行双人双岗，并全面启动联动应急机制，显著提升了突发事件的响应与处置效率。
在无线网络方面，保障团队提前对悦来国际会议中心、中央大厅等27个重点场景的1458个4/5G小区进行了全面测试与评估，同时对主要道路开展DT/CQT测试，完成493项RF优化和参数调整。经优化，各区域5G网络下行速率达1.4Gbps，上行速率约130Mbps，整体覆盖良好。此外，团队还针对温德姆酒店、洲际酒店及机动车强检试验场、长安汽车驾驶比赛区域等重点场所逐一排查、实测优化，确保无线网络畅通稳定。
在有线网络方面，重庆联通在两天内为大数据局、经信委、长安汽车等重要客户新开通17条专线，核心专线采用“2+2+1”主备模式，实现有线与无线网络无缝切换。所有网络设备均接入双路市电和UPS电源，极大降低中断风险，保障了网络的持续稳定运行。
除基础通信保障外，重庆联通还依托技术优势为大会智慧应用赋能。通过自研AI大数据平台，实时监控、智能预测各区域网络流量，动态调整资源，有效避免拥堵。依托智能业务识别能力，实施用户分层分级保障，业务体验速率提升20%以上。在重点区域部署5G-A多载波聚合与跨站CA功能，显著改善边缘用户感知。针对直播类用户，运用RFSP ID技术提升上行调度优先级，直播上行速率提升25%。通过“重保机器人”平台实现数智化值守与场景化实时监控，做到“快视、快管、快优”，全面增强保障响应能力。
据悉，本次保障累计出动人员172人次、保障车辆36辆次、应急通信车1辆，最终实现了“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”的预定目标，用实际行动践行了“人民邮电为人民”的企业使命。