重庆电信百家“爱心翼站”齐行动 网络安全知识接地气入民心
第1眼TV-华龙网讯（王雨蘅 通讯员 罗祎）9月15日至21日为“国家网络安全宣传周”，期间，重庆电信分布在各区县的上百家爱心翼站积极行动，以微课堂、公益宣讲、政府联合宣传等形式，将网络安全知识送到市民身边。活动现场互动热烈，不少市民直言“听得懂、用得上”，让提升全民网络安全意识更添上了“电信温度”。
垫江工农路营业厅：“手把手教关境外来电，心里踏实多了”
2025年9月17日，垫江工农路营业厅爱心翼站的“反诈安全教育”微课堂里，坐着十多位市民，其中不少是带着手机来的老年人。“前阵子我邻居接到境外电话，说她孙子在国外出事要打钱，差点就上当了！”家住附近小区的罗阿姨拿着手机，一边记一边跟身边人念叨。
课堂上，工作人员结合这个类似案例，拆解了“冒充亲属求助”、“虚假投资返利” 等诈骗套路，还为大家演示：“打开手机设置，打开‘天翼防骚扰’，把‘境外来电拦截’打开，陌生境外号码就打不进来了。”现场，爱心大使逐个帮市民调试手机。
66岁的王伯伯连声道谢：“以前总担心接到诈骗电话，现在会关境外来电，心里踏实多了！这课听得值，比光看传单有用多了。”
丰都中心营业厅：“教会我下反诈 APP，儿女在外也放心”
同天，丰都中心营业厅爱心翼站的“心防诈骗，爱心翼站”公益活动现场，爱心大使们刚把“防范网络诈骗”的宣传牌摆好，就围来了不少市民。“姑娘，我手机总收到‘积分兑换现金’的短信，是不是诈骗啊？”家住老城区的王奶奶拿着手机问。
爱心大使耐心解释：“这是典型的假冒客服诈骗，点了链接银行卡就可能被盗刷！”随后，还教王奶奶下载“国家反诈中心”APP，“您看，这个APP能自动预警诈骗电话和短信，遇到可疑情况还能一键举报。”王奶奶跟着操作完，笑着说：“以前儿女总叮嘱我别信陌生信息，现在有了这个APP，还有你们教我怎么用，他们在外工作也能放心了！”现场不少市民也跟着下载APP，还主动拉着家人一起学防骗知识。
梁平人民东路营业厅：“案例讲得像身边事，年轻人也该听听”
9月15日宣传周首日，梁平区人民东路营业厅爱心翼站的微课堂就吸引了不少大学生。小曾说：“之前刷短视频看到‘刷单返利’，还跟着做过，后来犯懒了没有继续做，今天听你们讲案例，才知道是骗局！”
爱心大使结合近期发生的“大学生刷单被骗学费”“宝妈兼职陷诈骗”等案例，提醒大家“凡是要先交钱的兼职，都是诈骗”。69岁的陆大爷听得格外认真，还不时提问：“那陌生人加微信发链接，是不是也不能点？”得到肯定答复后，他说：“你们讲的案例都像身边事，不光我们老年人要学，年轻人也该来听听，免得被花哨的骗局迷惑！”活动结束后，不少市民还围着工作人员，咨询手机安全设置的细节，直到全部弄明白才离开。
黔江电信街营业厅：“政企联手讲安全，我们更信得过”
除了单店活动，黔江电信街营业厅还联合区网信办，开展了一场“网络安全+反诈”联合宣传。“以前总觉得网络安全离自己远，今天听网信办的同志讲‘个人信息泄露会导致信用卡被盗刷’，才知道得多注意！”市民刘先生说，他还领到了印有“防骗口诀”的环保袋，“出门买菜背着，还能给邻居看看，一起学防骗。”
活动中，爱心大使还教大家“如何设置复杂密码”“怎样检查手机是否有恶意软件”，区网信办的工作人员则补充了“国家网络安全法规”相关知识。“政企联手讲安全，内容专业又实用，我们更信得过！”现场市民纷纷表示，希望以后能多开展这样的联合宣传，让网络安全知识覆盖更多人。
黔江电信街营业厅联合区网信办开展“网络安全+反诈”联合宣传活动。重庆电信供图
此次网络安全宣传周，中国电信重庆公司爱心翼站用“接地气”的讲解、“手把手”指导，让网络安全知识走进社区、贴近市民。未来，爱心翼站还将持续开展此类活动，不仅为老年人、户外劳动者等群体提供暖心服务，更成为普及安全知识、守护群众财产安全的“公益驿站”，为构建安全、健康的网络环境贡献力量。
网络安全无小事，守护安全无止境。重庆电信相关负责人表示，爱心翼站的网络安全服务将永不“打烊”。后续，重庆电信将把“网络安全宣讲”纳入日常服务清单，定期走进社区、校园、企业，针对不同人群定制宣传内容，为学生群体讲解“防范网络沉迷”，为企业员工普及“办公网络防护”，让网络安全知识从“一时学”变成“长久护”，真正筑牢全民网络安全的“防护墙”，让更多市民在数字时代安心生活、放心上网。