让效率服务体验 京东零售首次对外公布电商创新AI架构体系Oxygen
第1眼TV-华龙网讯（首席记者 董进）9月25日，2025京东全球科技探索者大会召开。会上，京东集团高级副总裁、京东集团产品委员会主席胡喜首次对外公布电商创新AI架构体系Oxygen。
该体系依托Joy AI大模型打造丰富的系统能力和多元化智能体，通过AI技术构建电商购物、供应链管理等智能应用场景，系统展现了AI技术在京东电商业务中的应用，描摹出京东零售面向未来的AI电商蓝图。
胡喜认为，用户真正需要的是“举重若轻”的智能体验，既能在日常消费中保持“轻购物”的流畅，又能在重要购物决策时获得“慢购物”的深度支持，京东零售在AI电商领域的探索将深度融合多模态交互方式。
“AI电商不仅是效率革命，更是体验革命。”胡喜表述，京东零售将通过AI技术打造丰富的智能体，应用于多元化智能场景，实现“千人百面”的AI电商购物体验。这种“技术+场景”的双轮驱动，也将推动电商行业从流量竞争走向体验竞争的新阶段。
AI时代，消费者的电商购物体验将发生什么变化？京东零售带来的答案之一是智能搜索推荐功能“爱购”。
以购买冰箱为例，用户通过快慢思考的渐进式交互输入家庭情况、空间尺寸、使用偏好等完整需求，系统就能智能生成包括产品推荐、可视化对比、定制化详情页在内的完整解决方案。这将彻底改变传统购物中反复搜索、对比的低效模式，实现从“被动应答”到“主动服务”的质变。
此外，京东零售在虚实交互领域的突破同样将为电商购物体验带来令人耳目一新的改变。此次大会上，京东零售发布全球首个电商行业裸眼3D商品展示服务Oxygen XR，可为品牌打造从首焦到商详的全链路3D展示方案。而Oxygen Tryon AI试穿技术则完美解决了时尚电商的“体验困境”——通过精准的虚拟试穿，既让消费者免去奔波之苦，又帮助品牌降低退货率，实现双赢。
在会上，胡喜首次对外介绍了自研的10B级时序大模型Oxygen Forecaster如何提升销量预测准确性，带动选品、定价、库存和履约的全链路优化，在真实的生产环境中实现规模化应用，准确度大幅提升超过10%，并在公开权威数据集实现多项指标的SOTA，引领技术创新应用。
除了面向消费者和供应链的智能场景应用，Oxygen架构体系还包含丰富的AI系统能力和基础大模型。京东零售研发团队正持续将Oxygen体系中的技术开源，以开放态度回馈行业，让更多开发者能够接触到先进的技术工具，进一步推动AI的发展和应用。