一系列暖心举措 筑就银龄幸福港湾

　　近日，国家卫生健康委、全国老龄办正式命名了一批全国示范性老年友好型社区，其中，太原市迎泽区文庙街道双塔寺一社区，因居住环境安全、社区服务便利、科技助老创新等领域入选创建名单。

　　那么，文庙街道双塔寺一社区具体通过哪些创新模式、工作举措、特色服务，成功探索出一条老年友好型社区治理新路径?社区老年居民获得了哪些暖心服务与关爱?10月29日，山西晚报·山河+记者走进双塔寺一社区，对此进行实地探访。

　　开展“银龄课堂”帮助老年人融入数字时代

　　“叔叔阿姨们注意，打开手机后，会看到这样一个软件下载图标，找到后，搜索自己需要的App，然后点击下载……”10月29日上午9时许，山西晚报·山河+记者来到该社区的老年活动室，此刻场内座无虚席，正在开展备受老年人欢迎的智能手机培训课堂。课堂上，社区工作人员和志愿者采取“一对一”“手把手”的耐心教学模式，确保每位老人都能跟得上、学得会。

　　据了解，为切实解决老年人面临的智能技术使用难题，2025年，太原市迎泽区文庙街道双塔寺一社区积极行动，融合社区资源，打造了近500平方米的老年活动中心，并通过开设“银龄课堂”等一系列暖心举措，帮助老年人融入数字时代，丰富了大家的精神文化生活。

　　10时许，短短一个小时的课程结束后，老人们不仅学会了如何使用手机微信软件，还在课后直接现学现卖，与远在外地工作的孩子进行视频聊天。“从最初不敢触碰屏幕，到如今能熟练地与远在他乡的子女视频聊天，现在，我自己也会在线上预约挂号啦，社区组织的这个活动真不错，我已经连着上了十几节课啦，很好!”在活动室，今年已66岁的王女士脸上洋溢着成就感和喜悦。

　　值得一提的是，除了技能培训，社区还将安全意识教育放在重要位置。针对近年来高发的电信网络诈骗，社区定期举办反诈骗知识培训，通过剖析真实案例，讲解常见骗局，帮助老人们筑牢安全“防火墙”，在享受数字便利的同时，有效增强防范意识。

　　“从2022年开始，我们便有了创建老年友好型社区的想法，但是我们也充分认识到，这并不是一件简单的事情，想要成为这样一个社区，就不仅要解决居民的实际困难，更要关注老人的精神需求和自我价值的实现。”采访中，迎泽区文庙街道双塔寺一社区党委书记、居委会主任阎红说起了当初创建老年友好社区的设想与困难。

　　为此，经过多年努力，除了手机培训课堂，社区还结合传统节日开展丰富多彩的DIY手工课堂，让老人们在动手动脑中感受生活的乐趣。更令人瞩目的是，在老年活动中心建成后，还吸引一支平均年龄68岁的老年人组成的“夕阳红”模特队。

　　72岁的王女士是该社区居民，也是模特队的发起人，她说，最初连微信视频都不敢接，生怕按错键。在参加了社区的智能手机培训后，她不仅学会了使用各种功能，还在社区工作人员的鼓励下，组织起一群有着共同爱好的姐妹，成立了这支模特队。“以前觉得模特是年轻人的事，没想到我们老了还能走上舞台，找回自信!”王女士感慨道。

　　如今，这支神采奕奕的模特队已成为社区各类文艺活动的“台柱子”，她们身着旗袍，步伐优雅，从容自信，在舞台上绽放着别样的“夕阳红”，充分展现了当代老年人积极、健康的精神风貌。

　　据统计，双塔寺一社区全年计划通过“银龄课堂”培训老年人600人次。为了巩固学习成果，社区还精心制作了图文并茂、大字版的《手机使用指南》，发放给有需求的老人，方便他们随时查阅。这份贴心的小册子，成了许多老人手边的“数字生活宝典”。

　　“互助+医养”模式温暖夕阳红

　　“张阿姨，我帮您把菜买回来了，今天感觉身体怎么样?”29日上午10时许，在双塔寺一社区A1号楼四单元的楼道里，“银龄帮帮团”的志愿者，今年已65岁的李秀英像往常一样，准时拎着菜走进独居老人张女士家中。在采访中了解到，早在2024年社区成立“银龄帮帮团”时，李秀英便报名参加，并与独居老人张女士结成帮帮小组。

　　“我们这支志愿团队，创新采用‘社区招募+居民推荐’方式组建，短短一年时间，已有10余名老年居民加入，现场也成为社区为老服务中一道亮丽的风景线!”阎红说，早在2024年年初，她在走访调查中了解到，社区内有许多刚刚退休、身体健康的低龄老人是社区的宝贵资源。“他们有时间、有热情，更懂得同龄人的需求。”于是，在阎红与社区工作人员的共同努力下，“银龄帮帮团”应运而生，并常态化开展“邻里互助日”活动，鼓励低龄老人结对帮扶高龄、失能老人。

　　“银龄帮帮团”的成员提供的帮助虽然很琐碎，却很实在：代买生活用品、陪同聊天解闷、协助使用手机、提醒按时服药……这种“以老助老”的模式，不仅有效补充了专业服务力量，更在一次次敲门、一句句问候中，打破了邻里隔阂，编织起守望相助的社区温情网。“我们在外工作最担心的就是老人独自在家。现在有了‘帮帮团’的照应，心里踏实多了，这比请个保姆还让人暖心。”说起社区的“帮帮团”，受助老人家属张女士感慨地说道。

　　值得一提的是，除了精神慰藉与生活帮扶，社区还通过“互助+医养”模式，将专业的医疗服务精准送进家门，这样不仅保障了老年人的健康，也解决了行动不便群体的就医难题。

　　“我们依托紧密合作的社区卫生服务站，将医疗服务的半径从‘站内’延伸至‘家中’。比如，家庭医生团队每个月会背着药箱前往签约的失能、半失能老年人家中，提供专业的康复护理指导、用药调整建议以及生命体征监测等个性化服务。”阎红说。

　　此外，社区每季度还会组织开展一次针对高血压、糖尿病等老年人常见病、慢性病的集中筛查，并为每位老人建立动态健康档案。

　　患有糖尿病的陈老先生是家庭医生上门服务的受益者，29日上午，说起一直为自己开展上门问诊的王医生时，满是感激，陈老先生说：“以前去医院复查一次太折腾，一年多了，王医生风雨无阻，对我就像自家人一样，每次来都很仔细，了解我的血糖控制得怎么样，药该不该调，啥都弄得明明白白。”

　　从“银龄帮帮团”的邻里情深，到家庭医生的精准守护，近年来，双塔寺一社区通过“互助+医养”的双轮驱动，不仅解决了养老的现实难题，更用人与人之间的温暖与关怀，重新定义了“颐养天年”的幸福内涵，让每一位老人的晚年生活都充满了阳光与尊严。

　　“硬环境”里做“软文章”筑就老年宜居新家园

　　对于居住在老旧小区的老年人而言，一道台阶、一段破损的路面，都可能成为他们走出家门的阻碍。据了解，从2022年起，双塔寺一社区直面这一痛点，将“出行无障碍”作为适老化改造的重点工作之一。

　　针对“上下楼难”问题，社区联合物业，为没有电梯的楼栋加装临时坡道，并对单元内老旧扶手、楼梯进行系统性修补加固。此外，社区对主干道、休闲广场等公共区域实施全方位无障碍改造，还贴心设置了5个无障碍停车位，方便老年人及残障人士使用。一位居民在体验改造后的楼道扶手时感慨地说：“现在扶着扶手上下楼，走得稳当，连喘气都稳了不少!”

　　值得一提的是，近年来，双塔寺一社区通过升级硬件与优化服务，实现从“有”到“优”的跨越。

　　在医疗服务方面，社区升级了卫生服务站设备，增设老年慢性病管理专柜，为高血压、糖尿病等患者提供专业健康管理。同时，在党群服务中心、老年活动中心等场所配备AED急救设备和常用急救药品，为突发情况提供应急保障。

　　在生活便利方面，社区积极优化商业布局，引入连锁便利店、生鲜超市，确保老年人在步行1公里范围内满足买菜、购物等需求。为了让环境更宜居，2024年开始，结合老旧小区改造工程，双塔寺一社区通过拆除私搭乱建、清理楼道杂物、修复损坏路灯等措施，让公共空间重归整洁明亮。

　　此外，社区创新推行“自治+物业”双轮驱动模式，引导居民通过楼宇自治自筹资金，安装智能道闸、人脸识别门禁系统，建设非机动车棚并配备充电设施，有效解决车辆乱停、飞线充电等安全隐患。

　　从出行的第一步，到生活的每一处，双塔寺一社区通过实实在在的“硬”改造，做足了提升老人幸福感的“软”文章，并获得了社区老人的认可与称赞。“这几年社区的变化很大!你看!刚刚建起的凉亭、平整的路面、明亮的路灯，还有干净的环境……这么多贴心的改造，让大家的日子也越过越有盼头，这样的晚年生活真是幸福!”说起社区的变化，居民白贵仙笑着说道。

　　从跨越数字鸿沟到登上梦想舞台实现自我价值、从“银龄帮帮团”的邻里情深，到家庭医生的精准守护，从“出行无障碍”的适老化改造到“自治+物业”的双轮驱动治理……近年来，双塔寺一社区通过精准、细致、多元的服务，真正实现了让老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”。

　　“这里不仅是居住的空间，更成为老年人融入时代、社交互动、实现自我价值的美好家园，也为全国示范性老年友好型社区的创建提供了可借鉴的‘迎泽样本’。”双塔寺一社区党委书记、居委会主任阎红表示，未来，双塔寺一社区将持续以构建“服务友好、环境友好、参与友好、政策友好”老年友好型示范社区为总目标，聚焦老年人居住环境、健康养老、社会参与等核心需求，通过优化居住环境细节、升级服务供给、搭建参与平台、完善政策保障等举措，全面提升社区服务能力。

　　“接下来，我们将打造安全舒适、便捷高效、充满人文关怀的生活环境，形成可复制推广的本地化创建模式，同步建立长效工作机制，切实增强老年人的获得感、幸福感与安全感，让社区成为老年居民宜居、乐居、安居的温馨家园。”阎红说道。

　　山西晚报·山河+ 记者 李婷

　　来源：山西新闻网-山西晚报