锦旗传情！纺器社区暖心帮扶孤寡老人获赞

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄万万 侯本瑞）近日，一面写有“帮扶解困显真情心系民生办实事”的锦旗被孤寡老人夏师傅的前妻送到纺器社区居委会，以此感谢社区工作人员全程协助夏师傅入住养老院、解决晚年生活难题的暖心举措。

今年61岁的夏师傅，常年独居，身患老年痴呆，行动不便且无人照料，日常起居和健康保障成为棘手问题。纺器社区网格员在日常走访排查中发现这一情况后，第一时间将老人情况纳入特殊群体台账。为给夏师傅寻求更稳妥的养老保障，社区工作人员多次上门与夏师傅沟通，耐心倾听其诉求，详细讲解辖区养老院的居住环境、医疗配套、饮食标准及收费政策，逐步消除夏师傅对陌生环境的顾虑。同时，积极对接养老院，根据夏师傅的身体状况和生活习惯筛选合适床位，全程协助办理入住手续、准备相关材料，还协调志愿者帮忙打包生活用品、搬运行李。

入住当天，社区工作人员全程陪同夏师傅前往养老院，协助其熟悉房间、餐厅、活动区等场所，向护工细致交代夏师傅的饮食禁忌、作息习惯和健康注意事项。看着养老院整洁舒适的环境、贴心周到的服务，以及社区工作人员忙前忙后的身影，夏师傅远在北京的前妻赵女士深受感动。“社区主动接手、全程代办，把老夏的晚年生活安排得妥妥当当，真是帮我们全家解了忧！”赵女士说。

如今，夏师傅在养老院适应良好，有护工悉心照料、有同龄老年人相伴聊天，生活过得充实又舒心。为表达对社区的感激之情，赵女士特意定制了锦旗送到社区，锦旗上的鎏金大字不仅承载着家属的真挚谢意，更是对社区为民服务工作的充分认可。

纺器社区负责人表示，关爱孤寡老人、特殊群体是社区工作的重要职责。未来，社区将继续健全特殊群体关爱服务机制，通过常态化走访、精准化帮扶、多元化服务，切实解决群众急难愁盼问题，用实际行动传递社区温度，让辖区居民感受到“大家庭”的温暖与关怀。

来源： 荆楚网