荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈加慧）近年来，武汉经开区军山街道凤凰苑社区始终坚持以党建引领基层治理为基础，聚焦居民对美好生活的向往，通过“理论铸魂、宣传凝心、治理筑基”等举措同向发力，发挥党员先锋模范作用，畅通群众参与渠道，更好地服务群众、凝聚群众，让宜居、和谐、幸福的社区愿景可感、可触、可及，展现出动人的红色温度与质感。
党建引领，多彩活动绘就幸福圈
从“巾帼心向党 志愿绽芳华”三八妇女节活动、“植树栽花 妆点春色”小小护绿队植树节活动、“情满中秋 爱满社区”主题活动、到“情暖重阳聚邻里 家宴飘香话团圆”重阳节活动......一场场活动，一次次相聚，串起的是笑声，凝聚的是邻里亲情。“儿女都不在边上，一个人在家里太冷清了，每次期待着社区搞活动，热热闹闹的，心情也畅快了。”独居老人吴奶奶在社区12月开展的志愿者服务活动中开心地说道！
据了解，为激活社区文化活力、增进邻里情谊，凤凰苑社区紧密围绕居民多元化需求，依托文化活动阵地，以传统节日、民生服务为切入点，开展了一系列有温度、有内涵的特色文化活动。今年以来，凤凰苑社区累计开展各类文化活动50余场，通过延伸“党建善领、志愿善行、智慧善成、友邻善治的服务功能，燃旺“烟火气”，持续推出“便民、惠民、乐民”系列主题活动，引导居民走出“小家门”，融入“大家庭”。
民呼我应，精准服务温暖百姓心
“小区新修了电动车集中充电棚，再也不用担心飞线充电的安全问题了！”“社区在楼下新增了户外休闲椅，这天冷了可以在楼下晒着太阳打盹了！”......走进凤凰苑社区的居民楼下，总能看到一群忙碌的“红马甲”。他们敲开的不仅是居民的家门，更是党群之间的“心门”。网格员们用“铁脚板”走出“民情账本”，建立动态更新的“一户一档”。“社区把我们提的意见记在心里，落在实处，真的是太贴心了！”居民万阿姨连连赞叹道！
在走访中，针对社区内高龄、行动不便或使用智能手机困难的老人，社区工作人员提供“一对一”上门服务，协助完成养老保险待遇领取资格认证和80岁高龄老人补贴认证，有效避免老人因认证不及时影响养老金和补贴的正常发放。
“网格员人熟、地熟、情况熟，最容易发现苗头问题。”社区党支部书记陈晓玲表示，通过日常走访、微信建群，网格员成了社区“活地图、活档案、活热线”，以“入户走访+电话联络+定期回访”相结合的方式，建立“需求清单”，实现“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”。
多元共治，党群联动凝聚向心力
凤凰苑社区以党建为纽带，充分发挥基层党组织“主心骨”作用，致力于搭建“红板凳”“小红帽”等议事协商平台，调动居民深度参与社区治理，解决群众最期盼、最关切的“揪心事”“烦心事”。并通过社区、辖区派出所、红色物业、居民代表四方共商共议，先后推动解决小区内晾衣难、电动车停车难、文明养犬等相关问题，调动了群众参与社区治理的积极性，引领社区管理与服务提质增效。
一直以来，凤凰苑社区还积极搭建“能人库”“合伙人”等平台，充分挖掘辖区商户、社会组织、居民达人等合伙人资源，打造集便民服务、文化体验与公益爱心于一体的常态化邻里节活动，并为社区失业群体积极链接叉车、烘焙等技术学习平台。“有能力、有特长的居民，发动他们主动参与社区治理中。有热情但缺乏技术的居民，我们找资源和平台，让他们出去学技能，回来反哺社区。”社区党委书记陈晓玲表示。
目前为止，凤凰苑社区已经成立了20支不同类型的志愿服务队伍，以“我的小区我守护”作为“集结令”，根据居民多元化需求，将微心愿、矛盾调解、民生关怀等服务直接送达楼栋单元。实现社区治理从“单打独斗”转变为“双向奔赴”，让居民成为基层治理的参与者和受益者，共同打造美好宜居的生活环境。
来源： 荆楚网
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