楼社联动暖“新”行，珞珈山街道为新就业群体搭建“暖心桥”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 葛昂）1月6日上午，珞珈山街道以“暖新珈油日”为抓手，开展第一期“楼社联动·从‘新’出发”新兴领域新就业群体关爱活动。街道及社区的工作人员通过实地走访、深入交流与精准服务，为快递员、外卖骑手等新就业群体送上冬日暖意，搭建起“楼社共建、双向奔赴”的暖心桥梁。

在武汉大学工学部快递服务中心桂园服务站，工作人员深入了解了服务中心的运营流程、日均派件量、人员排班等实际情况，直观感受了新就业群体在分拣、配送、客户沟通等环节的工作强度与难点。随后的交流座谈会上，多位新就业群体代表分享了日常工作中的暖心瞬间与实际困惑，街道工作人员逐一回应，现场敲定3项便民举措的落地时间表，让“被服务者”真切感受到“家园主人”的归属感。为进一步传递温暖，工作人员为在场的新就业群体送上了包含防寒手套、应急药箱、饮用水和暖心午餐券的“暖新礼包”。同时通过“心愿便签”收集到停车便利、充电设施增设等12条具体需求，为后续服务优化提供依据。

此次活动创新践行“楼社联动”机制，由街道牵头搭建社区党组织、楼宇爱心驿站、高校服务站三方联动平台，推选2名社区工作者担任“服务专员”、1名快递站点负责人担任“对接专员”，建立常态化沟通微信群，实现需求快速响应、问题闭环解决。

未来，珞珈山街道将持续深化“楼社联动”模式，推动关爱服务从“单次活动”转向“长效机制”，让每一位穿梭在珞珈街巷的“城市摆渡人”，都能感受到社区的温度、收获稳稳的幸福，共同绘就新兴领域新图景。

来源： 荆楚网