荆楚网（湖北日报网）讯（记者 何婧 通讯员 刘心悦）一场大雨过后，小区道路不再积水；夜幕降临，老旧楼道里灯光次第亮起；公共设施损坏后，维修不再久拖不决……在武汉市江汉区，一些曾被居民反复提及的“老问题”，正在悄然发生变化。
这些真实可感的变化背后，是一套逐渐成型的基层治理机制。社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”，正在从制度设计走向江汉的日常运转。
细微之变，始于机制重构
长期以来，社区基层治理中普遍存在职责交叉的模糊地带，让社区、业委会、物业陷入缺少抓手、被动管理、各自为战的现实困境。2025年以来，江汉区以深化“三方联动”为突破口，尝试为这三方角色重新“对表定位”。
区级层面，江汉区在区委党的建设工作领导小组下设专项协调机制，将物业治理纳入基层党建和社会治理整体布局，定期调度、统筹推进。街道和社区层面，则通过示范引领，推动联动机制向小区末梢延伸。
通过签订协同协议、搭建沟通平台，逐步明确“社区引导方向、业委会监督过程、物业执行落实”的工作闭环，让协商有渠道、执行有抓手、监督有依据。
问题在哪里，联动就推进到哪里
机制是否有效，最终要回到一个问题：群众的事，解决了没有。
地下管网年久失修，雨污分流不畅；公共照明、消防设施老化或缺位，夜间出行和居住安全隐患叠加；停车秩序混乱、公共空间管理失序，公共收益使用不透明，矛盾反复积累......这些问题看似分散，却有着相似的解决路径，不是一方兜底，而是三方共担；不是临时协调，而是形成稳定运行的工作机制。
此外，为避免问题反复出现，江汉区进一步将“三方联动”嵌入日常治理流程。
每月联合巡查、定期联席议事、季度专项整治，成为不少社区的工作常态。停车管理、设施维护、公共收益、环境卫生等事项，被逐一摆上议事桌面协商解决。
在实践中，江汉还探索出更加规范透明的管理方式，通过明确流程、公开信息，增强居民对治理结果的认同感，联动机制也因此获得更稳定的群众基础。
人与制度，托举联动长效运行
机制要运转，离不开制度，更离不开人。
围绕能力建设，江汉区通过推选党员担任小区党组织负责人、吸纳物业人员参与社区治理、开展专题培训、引入专业帮辅机构等方式，逐步补齐业委会运行和基层治理的能力短板。
在制度保障上，围绕公共收益管理、物业服务考评、信用监管等关键环节完善规则，通过鼓励与约束并行、监督与反馈联动，推动“三方联动”有章可循、有责可依。
“‘三方联动’不是简单把人凑在一起，而是通过机制把责任压实、把资源整合、把问题解决在最源头。”江汉区委社会工作部相关负责人表示，下一步将持续围绕居民需求变化，推动联动机制向更精细、更高效运行。
目前，江汉区围绕“三方联动”的探索，已在多个街道和小区落地见效，并形成可复制的经验做法。其中，“党建赋能‘物业城市’高质量改革 推动老旧小区物业服务可持续发展”成功入选2025城乡社区高质量发展典型案例。
当社区、业委会和物业不再“各管一段”，而是围绕同一张治理清单协同发力，小区治理正从被动应对，走向更具韧性的日常运行。
来源： 荆楚网
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