经开人才公寓精研服务 以国企担当护航企业发展

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨甜、赵前润） 近日，中创新航武汉基地相关负责人专程向武汉经开人才公寓管理有限公司赠送一面印着 “心系员工办实事，精研服务优住宿” 的锦旗，以此表达对该公司为企业员工提供优质住宿服务的诚挚感谢，这面锦旗也成为双方携手共赢、国企用心服务实体经济的生动见证。

据悉，此次锦旗赠送的背后，是人才公寓公司在极端天气下对企业员工的暖心守护。此前武汉遭遇雨雪冰冻天气，经开友家公寓内水管冻裂、空调故障等问题频发，报修量大幅激增。面对突发情况，人才公寓公司始终坚守“急人所难，情系住户”的服务理念，其经开友家公寓管家团队第一时间启动应急预案，全员坚守岗位，对公寓内的故障设施逐一排查、快速修复，奋战至深夜，用实际行动为租住在此的企业员工守住温暖的居所。

“入住以来，经开友家的服务从未让人失望。” 中创新航员工李先生谈及居住体验时满是感慨。在他看来，从灯泡更换、水管维修等日常小事，到社群活动组织、极端天气处置等突发情况，公寓工作人员始终做到快速响应，“无论大事小事，总能得到‘马上到’‘我来处理’的回应，让我们真切感受到被重视与被关怀。” 一次次及时响应，一件件暖心小事，让租住员工在异乡感受到了家一般的安心与温暖。

优质的日常服务与突发情况的高效处置，只是人才公寓公司服务企业的一个缩影。2月9日，在企业拜访座谈会上，中创新航相关部门负责人孙敬对其服务给予高度认可：“经开友家不仅提供蓝领公寓，还提供人才公寓、服务式公寓，全链条满足企业后勤保障需求！”

据悉，自成立以来，人才公寓公司始终秉承“服务实体经济、赋能产业发展”的理念，持续深化重点企业上门服务，精准对接企业发展需求，共谋深化合作。在高标准建设运营蓝领公寓的基础上，公司不断丰富产品体系，推出高品质人才公寓、服务式公寓等多元住宿产品，全方位匹配企业不同员工的居住需求。同时，常态化开展体育球赛、趣味游园、节日联谊等各类社群活动，为企业员工搭建交流互动平台，丰富大家的业余生活，有效缓解工作压力，切实增强职工的归属感与幸福感。

人才公寓公司有关负责人表示，公司将继续探索“居住+服务+成长”多元化保障模式，进一步延伸后勤服务链条，以更优质、更精准的服务保障企业发展，用国企担当为实体经济高质量发展注入动能。

来源： 荆楚网