荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张静 甘厚芳）丙午马年新春，长达九天的假期点燃了江城武汉的文旅热情。黄鹤楼景区张灯结彩、游人如织，连续多日启动限流措施，日均客流量达4万人次，成为这个春节武汉最火热的“顶流”地标之一。在摩肩接踵的游客人群中，一支身着蓝马甲的志愿队伍格外引人注目——他们是由潘黎明带队的黄鹤楼公园市民园长团队。自大年初三起，团队成员放弃与家人团聚的温馨时光，每日准时到岗、连续值守，用坚守与热忱为八方游客送上贴心服务，成为千年名楼前一道流动的文明风景。
今年79岁的潘黎明身兼多重身份，他是市级五星级志愿者、黄鹤楼街道西厂口社区老兵护绿队带头人、黄鹤楼公园市民园长，更是一名初心如磐的共产党员。作为团队的核心，他退役不褪色、退休不退志，多年来深耕黄鹤楼志愿服务一线，累计为游客指路、带路超600次，被大家亲切地称为“黄鹤楼带路人”。凭着3000多小时的志愿服务时长，他获评武汉市首批社区“五星”志愿者，用日复一日的坚守，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
2026年春节，黄鹤楼景区游客量激增，来自全国各地的车辆齐聚周边，停车场一度全线饱和。为保障景区秩序、守护游园安全、传递文明风尚，潘黎明牵头组织市民园长团队，从大年初三开始全员上岗。他们分工明确、热情饱满，迅速投入到各项志愿服务中。
在景区外围，志愿者们主动为游客指引入园路线，耐心讲解景区周边游园须知；面对操作手机不熟练的老年游客，他们指导购票、核验门票；他们细致介绍“跟着地铁游武汉”的核心线路，用熟稔的服务帮助游客快速抵达景区、高效规划行程。与此同时，他们还化身“政策宣传员”，向过往市民与游客普及禁鞭规定，倡导安全过节、文明过年，用心守护景区及周边的环境安全。
看到游客们想在黄鹤楼前合影留念，志愿者们主动上前帮忙，教大家摆姿势，定格下登楼祈福的美好瞬间，让游客感受江城的温情。他们还随手捡拾辖区及景区外围的垃圾，劝导不文明行为，用实际行动维护环境的整洁美观，守护着名楼的生态与文明颜值。
“黄鹤楼是武汉的城市名片，我们多一分坚守，景区就多一分整洁，游客就多一分舒心。能用志愿服务为家乡添彩，再累也值得。”潘黎明的话语道出了“市民园长”共同的心声。
一抹志愿蓝，温暖一座城。黄鹤楼公园市民园长团队用坚守回应使命，用行动践行嘱托，在人来人往的景区门口、车水马龙的街巷之间，为江城增添了一抹亮丽的文明底色，也让八方来客在这座英雄的城市，感受到了城市的温暖与善意。
来源： 荆楚网
主办单位：湖北省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网版权所有
