
荆楚网(湖北日报网)讯(记者陈泉 通讯员余杨)春风拂沃野,金浪醉人心。近日,武汉经开区军山新城几处盛放的油菜花田进入盛花期,金黄的花穗缀满枝头,层层叠叠的花海如同大地铺就的金色锦缎,吸引着无数市民游客慕名而来,成为辖区内最具烟火气的网红打卡点。人流涌动间,一抹抹“城管蓝”穿梭在花海周边,他们以“城管进社区”工作为抓手,将服务送到群众身边,用责任与温情守护春日盛景,温暖每一位游客与商户的心。
网红打卡点的走红,既带火了周边人气,也给城市管理工作带来了新挑战。“以前这片油菜花田不起眼,没想到今年火得这么快,游客多了,生意好了,但也担心环境乱、秩序差。”打卡点周边商户的一句心声,被下沉社区的执法队员记在心上。随着油菜花田知名度提升,游客量激增,周边商户迎来经营旺季,但随之而来的垃圾堆积、秩序混乱、游客问路咨询频繁等问题逐渐显现,部分路面破损更是给游客出行和商户经营带来不便,也影响着打卡点的整体体验。
针对这一实际情况,军山综合执法中心迅速响应、主动作为,切实把群众关切落到实处。执法中心优化巡查方案,大幅提升打卡点及周边区域的巡查频次,创新实行“定点值守+动态巡逻”相结合的管理模式,安排执法队员分片负责、全程在岗,确保各类问题早发现、早处置,全力保障周边环境整洁、秩序井然,为游客和商户营造舒适安全的环境。
环境是打卡点的“颜值”,更是城市形象的缩影。为守护打卡点及周边的整洁环境,执法队员们随身携带垃圾袋、夹子等工具,一边巡查一边清理游客丢弃的纸屑、塑料瓶、果皮等垃圾,不放过任何一个卫生死角。他们还主动对接周边商户,宣传“门前三包”责任,引导商户规范经营、主动参与环境整治,共同营造干净、整洁、有序的经营环境。“城管队员天天来巡查,帮我们清理垃圾、维持秩序,游客多了我们也更安心了。”周边商户纷纷点赞。
除了环境整治和秩序维护,执法队员更把群众的“小事”当作“大事”来办。巡查过程中,执法队员发现打卡点附近某段路面存在破损、坑洼现象,不仅影响游客出行体验,还存在一定安全隐患。秉持“群众利益无小事”的工作理念,执法队员第一时间拍照记录、详细核查,迅速将路面破损情况上报区级相关部门,主动对接沟通修补事宜,全程跟进施工进度、督促施工单位加快修补,该处路面仅半天时间就恢复平整畅通。
此次守护网红打卡点的行动,是“城管进社区”工作的生动实践,更是城市精细化管理的具体体现。军山综合执法中心负责人表示,将持续以“城管进社区”为抓手,紧盯群众需求、聚焦重点区域,常态化开展环境整治、秩序维护、便民服务等工作,用心用情守护网红打卡点的“颜值”与“温度”,以“绣花功夫”做好城市精细化管理文章,让“城管蓝”成为守护辖区烟火气、传递城市温暖的最美底色。
来源: 荆楚网
主办单位:湖北省人民政府台湾事务办公室
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