荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 王瑜婷）物业费收缴率从低到高、废弃绿地变身共享花园、邻里纠纷不出社区就能化解……3月10日，武昌区南湖街道开展“治汇南湖”第二期交流培训会暨“红色物业”工作推进会，将“党建引领+三方联动”模式从机制转化为实效，让红色基因融入小区治理每一个角落。
建强统筹“指挥部”
作为基层治理“主心骨”，南湖街道红色物业指导中心整合“两中心两所一法庭”力量，下设综合、法务、矛调、督查四个功能组，集聚居民议事、党员教育、为民服务等功能，成为社区联系服务群众的有力臂膀。
“过去遇事不知道找谁，现在法务支持、矛调介入都很及时。”都市桃源社区党委书记甘利蓉介绍，指导中心今年计划开展不少于12场业委会培训、12期社区工作者实务班，吸纳律师、社会组织及辖区“能人”组建智库，为业委会运行、矛盾调解提供专业支撑。
激活联动“新引擎”
物业服务不是“独角戏”。南湖街道充分发挥“社区+业委会+物业”三方联动效力，通过机制创新打通服务群众“最后一公里”。
水域天际小区通过三方议事探索“酬金制”模式，解决房屋漏水390户，新增充电端口630个，物业费收缴率提升至92%。都市桃源社区依托“家长里短”议事厅，建立“收集—研判—分解—问效”闭环机制，今年召开议事会46次，化解邻里纠纷、物业矛盾50余起，落地民生实事16项。
街道还建立“三方联动”微信群，物业每日“晒”服务、“比”速度，在透明监督中形成“比学赶超”的良性氛围。
锻造服务“主力军”
为了让红色物业真正成为为民服务的“主力军”，南湖街道持续强化队伍建设，选派党建指导员入驻未单独成立党组织的业委会，“手把手”指导履职，鼓励在职党员、退休党员参与业委会和物业工作，推动服务力量提质增效。
康乐苑小区业委会组建“红色智囊团”，争取资金14.5万元，解决了路灯改造、车棚扩建等急难愁盼。水域天际物业服务中心党支部组建“红色管家”队伍，结对帮扶独居老人，去年以来联合社区开展便民活动30余场次，用点滴服务温暖民心。
绘就治理“同心圆”
以红色物业为纽带，南湖街道探索出一系列物业服务与居民自治良性互动的务实举措。
都市桃源小区2000平方米荒废空地变身“共享花园”，党员认养、物业维护、居民共享；17栋闲置架空层改造为“共享工具间”，义务维修超300次；“小红凳课堂”成反诈宣传、健康讲座“人气打卡地”。居民从“你和我”变成“我们”，从“要我做”变成“一起做”。
据统计，借助红色物业带动效应，南湖街道累计优化公共空间4300平方米，新建物业服务阵地55处，打造“暖邻工具屋”4个，实现党组织在物业领域和小区治理中的全覆盖。
“党建强，则治理顺；治理顺，则民心聚。”南湖街道相关负责人表示，下一步将持续深化红色物业指导中心建设，深耕网格管理，推动“红色物业”从点的突破向系统提升转变，让党旗飘在小区、服务跑在楼栋，用实干书写基层治理幸福答卷。
来源： 荆楚网
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